Nutzungsbedingungen für Treueprogramm und Website von Mistplay

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LETZTE AKTUALISIERUNG: 21 Juli 2025

Willkommen bei MISTPLAY. Diese Nutzungsbedingungen („Vereinbarung“ oder diese „Bedingungen“) regeln Ihren Zugang und Ihre Nutzung der von Mistplay Inc. („Mistplay“, „wir“, „uns“ oder „unser“) unter dem Namen Mistplay oder 481 Studios angebotenen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich: Websites, mobile Anwendungen, progressive Webanwendungen, Inhalte, Funktionen, digitale Events, Empfehlungsprogramme, Werbeaktionen oder Produkte, die wir erstellen oder betreiben (die „Dienste“), wie unter anderem MISTPLAY und LoyaltyPlay. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kanada, der Europäischen Union, Großbritannien oder der Republik Korea haben, können zusätzliche Bedingungen für Sie gelten, wie im jeweiligen lokalen Nachtrag zu diesen Bedingungen dargelegt. Wenn Sie ein Nutzer des LoyaltyPlay-Dienstes sind, beachten Sie bitte die zusätzlichen dienstspezifischen Bedingungen in Abschnitt 16 dieser Bedingungen. Sofern in den dienstspezifischen Bedingungen oder einem lokalen Zusatz nicht anders angegeben, gelten alle hierin enthaltenen Bedingungen für alle Dienste. Wenn dienstspezifische Bedingungen oder ein lokaler Zusatz für Sie gelten, gelten die Bedingungen des Zusatzes auch für Sie und haben Vorrang, sofern es einen Konflikt mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen gibt.

ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN BEDINGUNGEN

  • Sie dürfen die Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen oder personenbezogene Daten an Mistplay übermitteln, wenn: 1) Sie nicht mit allen diesen Bedingungen einverstanden sind oder 2) Sie ein neuer Benutzer unter 18 Jahren sind.

MINDERJÄHRIGE UNTER 18 JAHREN DÜRFEN DIE DIENSTLEISTUNGEN NICHT NUTZEN.

  • Wenn Sie in den USA ansässig sind und/oder die Dienstleistungen erworben und genutzt haben, beinhalten diese Bedingungen eine Schiedsvereinbarung und einen Verzicht auf Sammelklagen, die für alle gegen Mistplay erhobenen Ansprüche gelten. Wenn dies nach lokalen Gesetzen für Sie relevant ist, verpflichtet diese Vereinbarung die Parteien, Streitigkeiten auf individueller Basis zu schlichten, und Sie verzichten auf Ihr Recht, Klagen als Sammelklagen einzureichen. Diese Einschränkungen können Ihr Recht einschränken, Ansprüche vor Gericht, vor einer Geschworenenkammer oder im Rahmen einer Sammelklage geltend zu machen. Das Schiedsverfahren wird in New York, New York, USA, nach den Gesetzen des Bundesstaates New York und der Vereinigten Staaten durchgeführt. Sollte dies kein geeignetes Forum sein, können die Parteien einen geeigneten Ort vereinbaren oder ein Fernschiedsverfahren vereinbaren.
  • Mistplay fördert die Spiele von Drittentwicklern („Spielpartner“) bei Ihnen in den Dienstleistungen. Um die Dienstleistungen zu betreiben, einschließlich unserer Fähigkeit, Umsätze zu generieren und Ihre Belohnungen zu finanzieren, um Ihre Teilnahme zu belohnen, Ihnen personalisierte Inhalte und Werbeaktionen, sowie personalisierte Spielempfehlungen zu präsentieren, die Dienstleistungen zu verbessern, und unsere Plattform zu sichern, müssen wir Daten von Ihrem Gerät und der zugehörigen Software oder Anwendungen erheben, wenn Sie spielen, testen, oder anderweitig an Spielen teilnehmen, die über einen Mistplay-Dienst entdeckt wurden, und damit verbundenen Interaktionen mit dem Mistplay-Dienstleistungen („Gameplay-Daten“, wie in der Datenschutzerklärung für Benutzer von Mistplay näher erläutert) beschrieben. Dazu gehören die Erhebung und Verarbeitung von Daten in Bezug auf Ihre Spielauswahl, Ihren Spielfortschritt, die aktive Spielzeit in einem Spiel, die Spieldauer, den Kauf und die Werbedaten im Spiel sowie Ihre Erledigung von Aufgaben, Umfragen und die Teilnahme an Programmen oder Werbeaktionen, die Mistplay Ihnen über die Dienstleistungen zur Verfügung stellt. Mistplay kann auch bestimmte Gameplay-Daten von Spielpartnern erhalten, einschließlich Informationen über Ihre In-Game-Käufe und Ihre Ansicht von In-Game-Werbung.

Wenn Sie die Dienstleistungen nutzen und mit Spielen, Aufgaben, Programmen, Gewinnspielen, Umfragen oder anderen Werbeaktionen interagieren, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, weisen Sie uns an, diese Gameplay-Daten zu erfassen und die Spielpartner anzuweisen, Gameplay-Daten mit uns zu teilen, damit wir Sie für Ihr Engagement belohnen und unser Treueprämienprogramm betreiben können. Möglicherweise können Sie die von Mistplay erhobenen und verwendeten Daten über Geräteeinstellungen oder anderweitig einschränken; dies kann jedoch dazu führen, dass Mistplay Ihre Gameplay-Daten nicht verfolgen kann. Infolgedessen wäre Mistplay nicht in der Lage, Prämieneinheiten zu berechnen, und Sie können keine Einheiten sammeln, die gegen Prämien eingelöst werden können.

  • Gewinnspiele und Werbeaktionen unterliegen ihren eigenen Geschäftsbedingungen, die bei der Teilnahme akzeptiert werden. Im Falle eines Konflikts haben bestimmte Gewinnspiele und Werbebedingungen Vorrang vor den hierin enthaltenen.
  • Unsere Dienstleistungen umfassen ein Prämienprogramm, das von Mistplay definiert, verwaltet und betrieben wird (das „Prämienprogramm“). Ihre Teilnahme an dem Prämienprogramm kann es ermöglichen, auf die Sie Mistplay-Punkte („Einheiten“) zu sammeln, die gegen Mistplay-Prämien (wie Geschenkkarten) eingelöst werden können, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. Ihren Präferenzen, den Spielen, die Sie spielen, Ihren Aktivitäten in diesen Spielen und Ihren Käufen im Spiel, Ihrer Beteiligung an der In-Game-Werbung sowie von Sonderangeboten in Bezug auf bestimmte Spiele oder von Mistplay angebotene Veranstaltungen. Die Anzahl der für bestimmte Aktivitäten und Interaktionen in Spielen und In-App verdienten Einheiten variiert je nach Benutzer und kann gemäß diesen Bedingungen geändert werden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Mistplay-Einheiten verdienen können, finden Sie in der Economy Disclosure HIER
  • Wir möchten, dass Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen für alle Spieler fair und frei von Betrug ist. Sie verdienen nur Prämien für Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Spielen von Spielen, die Sie in unseren Dienstleistungen entdecken, und für andere Interaktionen mit unseren Dienstleistungen. Im Rahmen unseres Betrugsbekämpfungsprogramms überwachen und verbieten wir die Verwendung von automatisierten Bots, Emulatoren und Skripten, Autoklickern sowie eine simulierte, erweiterte oder synthetische Verwendung oder Gameplay („Verbotene Tools“).Wir können auch zusätzliche Verifizierungen (einschließlich Telefonvalidierung, Gesichtsscans und/oder genauer Geolokalisierung) verlangen, damit Sie sich für Mistplay-Dienste registrieren, Geschenkkarten einlösen oder Preise beanspruchen können. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine Registrierung, eine In-App-Aktivität, ein Spiel oder verdiente Einheiten mit dem Betrug oder der Illegalität eines Benutzers zusammenhängen, können wir den Zugang dieses Benutzers zu den Dienstleistungen, Einheiten, Geschenkkarten und dem Konto sofort einbehalten, aussetzen oder sperren. Wir können automatisierte Entscheidungen treffen, um eine solche Entscheidung in Echtzeit zu treffen und den Kontozugriff auszusetzen. Sie können einer solchen Aufhebung widersprechen und wir werden in gutem Glauben alle Informationen des Benutzers betrachten, die nachweisen sollen, dass das Konto frei von Betrug Illegalität oder verbotener Tools genutzt wurde.
  • Sie können pro Kalenderjahr insgesamt maximal 550 USD (oder den Gegenwert in lokaler Währung) in Geschenkkarten oder anderen Prämien einlösen.
  • Einheiten können verfallen. Ihre Einheiten können verfallen und wir können Ihren Kontostand der Einheiten löschen, wenn Sie innerhalb eines Zeitraums von 180 Tagen keine Einheiten verdienen (vorbehaltlich der geltenden Gesetze und mit einer Frist von 30 Tagen).

Inhaltsverzeichnis

1. BERECHTIGUNG

1.1. Diese Vereinbarung bleibt so lange in vollem Umfang in Kraft, wie Sie die Dienstleistungen nutzen und/oder ein Mistplay-Konto besitzen („Laufzeit“), es sei denn, sie wird wie unten beschrieben gekündigt.

1.2. Um auf die Dienstleistungen zuzugreifen, müssen Sie sich möglicherweise anmelden und ein Konto erstellen. Um ein Konto bei Mistplay zu erstellen, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer oder Anmeldedaten angeben, die Sie über einen Dritten (z.B. Google, Facebook, LINE) zur Verfügung stellen, und Sie müssen diesen Bedingungen zustimmen und die Datenschutzerklärung anerkennen.

Die Berechtigung für ein Konto und für die Nutzung unserer Dienstleistungen unterliegt den folgenden von Ihnen abgegebenen Zusicherungen und Garantien: i) alle Informationen, die Sie an Mistplay übermitteln, sind wahrheitsgemäß und jederzeit korrekt und vollständig, ii) Sie sind rechtlich in der Lage, diesen Bedingungen zuzustimmen, iii) Sie sind mindestens 18 Jahre alt, iv) Sie sind ein Mensch (im Gegensatz zu Bots und/oder KI) und greifen nicht auf die Dienstleistungen zu, um betrügerische Aktivitäten durchzuführen und v) die Dienstleistungen sind (nach Ihrem besten Wissen) in Ihrem Land verfügbar oder Ihre Nutzung dieser Dienstleistungen verstößt nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.

1.3. Diese Bedingungen bleiben auf der Website und in den Anwendungen von Mistplay verfügbar. Nach Annahme der Bedingungen können Sie eine Kopie dieser Bedingungen herunterladen oder ausdrucken.

2. VERFÜGBARKEIT DER DIENSTLEISTUNGEN

2.1. Mistplay bietet Einheiten an, die gegen Prämien eingelöst werden können, wenn Benutzer Spiele entdecken, testen, spielen und mit Spielen interagieren, die Mistplay in seinen Dienstleistungen empfiehlt. Unsere Dienstleistungen unterliegen der kontinuierlichen Veränderung und Verbesserung und wir können jederzeit Funktionalitäten oder Funktionen der Dienstleistungen hinzufügen oder entfernen. Neue Funktionen, die den Dienstleistungen hinzugefügt werden, unterliegen diesen Bedingungen.

2.2. Aufgrund technischer, regulatorischer und anderer Einschränkungen garantieren wir nicht, dass alle Dienstleistungen jederzeit an allen Standorten und für jeden Benutzer verfügbar sind. Inhalte und Funktionen innerhalb der Dienstleistung können je nach Benutzer und Standort variieren.

2.3 Sie dürfen keine Technologien oder Techniken, wie z. B. einen VPN-Dienst, verwenden, um Ihren Standort zu verschleiern oder zu verbergen. Wir können Technologien verwenden, um unsere Plattform zu sichern, betrügerische Aktivitäten zu verhindern, Ihren geografischen Standort zu überprüfen, den Zugriff auf die Dienstleistungen von anderen Standorten aus einzuschränken und anderweitig diese Bedingungen und unsere Community-Richtlinien durchzusetzen.

2.4. Sie dürfen die Dienstleistungen von Mistplay nicht nutzen, wenn Sie: i) sich in einem Land befinden, das einem Embargo der USA oder einer anderen ähnlichen Behörde unterliegt („sanktioniertes Land“), oder ii) Sanktionen unterliegen oder anderweitig auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien aufgeführt sind, wie u. a. den Listen, die vom Sicherheitsrat der Vereinten Nationen, der US-Regierung (z. B. die Specially Designated Nationals List und Foreign Sanctions Evaders List des US-Finanzministeriums oder die Consolidated Canadian Autonomous Sanctions List), der Europäischen Union oder ihren Mitgliedstaaten oder einer anderen zuständigen Regierungsbehörde geführt werden. Jeder Verstoß gegen diesen Abschnitt kann zum Verlust von Funktionen bis hin zu und einschließlich Beendigung des Benutzerkontos und zum Verfall aller angesammelten Einheiten führen. Der Benutzer entschädigt Mistplay für Kosten, Bußgelder oder Schäden, die Mistplay aufgrund der Nichtbefolgung dieses Abschnitts durch den Benutzer entstehen.

2.5. Mistplay haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen im Rahmen dieser Vereinbarung, die sich aus Gründen ergeben, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Mistplay liegen, wie z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Regierungsmandate, Pandemien, Ausfall von Transportmitteln oder Kommunikation.

2.6. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, behält sich Mistplay das Recht vor, die Dienstleistungen im alleinigen Ermessen von Mistplay ohne Vorankündigung zurückzuziehen, zu aktualisieren oder zu ändern. Mistplay haftet nicht für den Fall, dass aus irgendeinem Grund die gesamten oder Teile der Dienstleistungen zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen beliebigen Zeitraum nicht verfügbar sind. Mistplay kann von Zeit zu Zeit den Zugriff auf alle oder einen Teil der Dienstleistungen für Sie oder andere Benutzer einschränken oder kündigen. Die Inhalte der Dienstleistungen können jederzeit veraltet sein, und Mistplay ist nicht verpflichtet, solche Inhalte zu aktualisieren.

3. ÄNDERUNGEN DER VEREINBARUNG

3.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Sie können die zuletzt aktualisierte Version der Vereinbarung jederzeit unter https://www.mistplay.com/legal/terms-of-use-de einsehen. Wenn wir diese Vereinbarung wesentlich ändern, informieren wir Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, angemessen im Voraus darüber und geben Ihnen die Möglichkeit, die Änderungen zu überprüfen, außer: i) bei Einführung eines neuen Produkts bzw. einer neuen Funktion oder ii) in dringenden Situationen, wie z. B. der Verhinderung von anhaltendem Missbrauch oder der Reaktion auf gesetzliche Anforderungen. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, wenn Mistplay sie veröffentlicht, und gelten danach für den gesamten Zugriff auf und die Nutzung der Dienstleistungen. Obwohl Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen bedeutet, dass Sie mit solchen Änderungen einverstanden sind, können wir Sie gelegentlich bitten, Aktualisierungen dieser Vereinbarung zu akzeptieren. Wenn Sie neuen Bedingungen nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung der Dienstleistungen, schließen Sie Ihr Konto und löschen Sie die mobile App von Mistplay von Ihrem Gerät.

4. NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

4.1. Sofern Sie keine ausdrückliche Genehmigung von Mistplay haben, ist Ihnen Folgendes untersagt: i) Kopieren, Ändern oder Vertreiben von Teilen der Dienstleistungen, ii) Rückentwicklung oder Versuch der Rekonstruktion oder Entdeckung von Quellcodes oder anderen Daten von den Dienstleistungen, als Ihren eigenen persönlichen Kontoinformationen, iii) Nutzung nicht genehmigter modifizierter Versionen der Dienstleistungen, einschließlich u. a. zum Zweck der Entwicklung von ähnlichen oder Konkurrenzprodukten oder -dienstleistungen oder zum Zweck des Erhalts von unbefugtem Zugriff auf die Dienstleistungen, oder iv) Entfernung von Produktidentifikationen, Urheberrechten oder anderen Mitteilungen von den Dienstleistungen.

4.2. Bei der Erbringung von Dienstleistungen kann Mistplay von Spielpartnern entwickelte Spiele („Spiele“) bewerben und bewerben. Wir kontrollieren oder übernehmen keine Verantwortung für die Spiele, ihren Betrieb oder die Inhalte und Funktionen, die durch sie bereitgestellt werden.

4.3. Die Datenschutzpraktiken und Nutzungsbedingungen, die Ihre Nutzung und Ihren Zugriff auf die Spiele regeln, liegen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Herausgeber dieses Spiels, den Spielpartnern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle von den Spielpartnern festgelegten Bedingungen und Richtlinien zu lesen und einzuhalten.

4.4. Unsere Links zu und Werbeaktionen für Spiele zeigen keine Genehmigung oder Billigung von Inhalten oder Materialien, die in den Spielen enthalten sind, durch Mistplay an. Wir lehnen jede Haftung für die Nutzung und das Spielen der Spiele sowie für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge-, Straf-, außerordentliche, exemplarische oder sonstige Schäden ab, die sich aus der Nutzung der Spiele ergeben. Diese Beschränkungen gelten selbst dann, wenn Mistplay über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.

4.5. Alle Modifikationen, Erweiterungen, Skripte und anderen abgeleiteten Werke der von Mistplay bereitgestellten oder entwickelten Dienstleistungen sind ausschließliches Eigentum von Mistplay oder seinen Lizenzgebern. Wenn Sie uns Vorschläge, kreative Ideen, Verbesserungen, Kommentare und Ideen oder anderes Feedback in Bezug auf die im Rahmen der Dienstleistungen beworbenen Spiele bereitstellen (zusammen „Feedback“), sind wir berechtigt, dieses Feedback uneingeschränkt zu nutzen. Sie erkennen an, dass die Anreize, Belohnungen, oder Einheiten, die Mistplay für Ihr Feedback bereitstellt, sind wertvolle Überlegungen; und im Austausch, Sie gewähren Mistplay eine lizenzfreie, nicht exklusiv, weltweit, Lizenz für das Feedback, solange dies nach geltendem Recht zulässig ist, einschließlich des Nutzungsrechts, integrieren, reproduzieren, analysieren, kombinieren, aggregiert, Bericht, verteilen, verkaufen, monetarisieren, transformieren, Derivate erstellen von, und solches Feedback und seine Ableitungen ohne Verpflichtung zur weiteren Vergütung oder Zuordnung Ihnen gegenüber öffentlich anzuzeigen. Sie stimmen zu, dass wir in Bezug auf das von Ihnen bereitgestellte Feedback nicht zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder Sie namentlich nennen müssen, selbst dann nicht, wenn Sie diese Einschränkungen in Ihrer Einreichung angeben. Sie sind nicht verpflichtet, Feedback zu geben.

4.6. Die Dienstleistungen umfassen Community-Funktionen wie Freunde oder Ranglisten, die sich von Zeit zu Zeit ändern können. Bei Ihrer Nutzung der Dienstleistungen erklären und garantieren Sie, die Community-Richtlinien in Bezug auf Inhalte, Benutzernamen oder Informationen, die Sie in die Dienstleistungen bereitstellen, einzuhalten. Mistplay behält sich das Recht vor, Inhalte oder Benutzernamen zu entfernen und zu deaktivieren, die wir als illegal, profan, obszön, beleidigend oder unter Verstoß gegen die Community-Richtlinien erachten.

5. PRÄMIEN

5.1. Mistplay-Nutzer verdienen Einheiten und Edelsteine im Austausch für bestimmte Aktivitäten wie das Spielen von Spielen, die über Mistplay eröffnet werden, das Erreichen von Spielfortschrittsmeilensteinen, das Erfüllen von Aufgaben (z. B. Umfragen, Tutorials oder das Einladen eines Freundes), das Tätigen von Käufen im Spiel und die Teilnahme an virtuellen Veranstaltungen. Eine bestimmte Anzahl von Einheiten kann Ihnen zum Sammeln zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie zum ersten Mal auf die Dienstleistungen zugreifen und später durch bestimmte Funktionen, Ereignisse oder Werbeaktionen innerhalb der Dienstleistungen. Auf der Shop-Seite innerhalb der Dienstleistungen können Edelsteine in Einheiten umgetauscht und Einheiten gegen Belohnungen eingelöst werden. Ihre Fähigkeit, Einheiten oder Edelsteine zu sammeln, kann von der Fähigkeit von Mistplay abhängen, Gameplay-Daten von Spielpartnern zu empfangen und Ihre Gameplay-Zeit durch Berechtigungen in Ihren Geräteeinstellungen zu verfolgen.

5.2. Sie können möglicherweise Edelsteine für In-Game-Käufe in bestimmten teilnahmeberechtigten Spielen („Treuespiele“) verdienen. Eine Liste der dann aktuell berechtigten Treuespiele finden Sie in der Mistplay Mobile App. Es können technische und andere Beschränkungen gelten, die Ihnen mitgeteilt werden, wenn Sie die Möglichkeit haben, Edelsteine zu verdienen. Wenn der Spielpartner die Bereitstellung von Gameplay-Daten an Mistplay für ein bestimmtes Treuespiel einstellt, kann Mistplay Ihnen keine Gems für Ihren In-Game-Kauf in einem solchen Spiel gutschreiben. Für jedes Treuespiel kann es eine maximale Anzahl von Edelsteinen geben, die jeder Benutzer verdienen kann. Außerdem gibt es eine technische Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie Käufe im Spiel tätigen und dem Zeitpunkt, an dem Spielpartner Gameplay-Daten an Mistplay sendet. Diese Verzögerung bedeutet, dass es mehrere Tage dauern kann, bis Edelsteine im Status „ausstehend“ bleiben und dann in Ihrem Mistplay-Konto angezeigt werden. Wenn Edelsteine nach 14 Tagen nicht in Ihrem Konto erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter https://support.mistplay.com.

5.3. Die Anzahl der Einheiten und Edelsteine, die Benutzer für Aktionen mit den Dienstleistungen und in Spielen, die durch Mistplay entdeckt werden, verdienen, variiert und ist nicht für alle Mistplay-Nutzer gleich. Verschiedene Benutzer können unterschiedliche Mengen an Einheiten oder Edelsteinen erhalten, wie in der Economy Disclosure beschrieben, selbst für identische Aktionen oder Interaktionen. Wir können Tools für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen verwenden, um das Verhalten zu analysieren, die Spielempfehlungen und das Prämienprogramm für Benutzer anzupassen, betrügerische oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und Tarife oder Multiplikatoren festzulegen, zu denen Einheiten auf der Grundlage von Faktoren wie dem Treuestatus (der verbesserte Sammelmöglichkeiten und Prämien basierend auf Benutzern bietet, die die Kriterien für bestimmte Stufen erfüllen) gesammelt werden. Die Verfügbarkeit und die Empfehlungen von Spielen können für jeden Benutzer variieren, basierend auf Kontoregistrierungsinformationen und -präferenzen, Spielen und Spielkategorien, die für das Spielen oder Interaktionen mit den Dienstleistungen ausgewählt wurden, In-Game-Kaufaktivitäten, Spielen, die Sie bereits auf Ihrem Gerät installiert haben, und anderen Kriterien, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

5.4. Nutzer können Einheiten für verschiedene Belohnungen einlösen, die Mistplay auf der Shop-Seite innerhalb der Dienstleistungen für jeden Benutzer zur Verfügung stellt. Der Shop und die darin enthaltenen Prämien können je nach Region und anderen Kriterien der Benutzer variieren. Die Belohnungen können Geschenkkarten, Geschenkgutscheine, Prepaid-Geldkarten, Inhaltscodes, Spielwährung, Coupons oder andere Sonderangebote (zusammenfassend „Belohnungen“) umfassen. Der repräsentative Wert der Einheiten wird auf den Kaufbetrag vor Steuern (d. h. ohne Steuern, Gebühren sowie Versand- und Bearbeitungsgebühren) für jede Prämie angerechnet. Sie sind für alle Bundes-, Landes- und lokalen Steuern sowie für andere Kosten für die Annahme und Nutzung der Prämie verantwortlich.

5.5. Die spezifischen Anforderungen zum Sammeln von Einheiten und Edelsteine können innerhalb der Dienstleistungen eingesehen werden oder wenn wir Ihnen die Möglichkeit bieten, diese zu verdienen. Für das Sammeln von Einheiten und Edelsteinen gelten folgende Einschränkungen: i) Ihre Fähigkeit, am Prämienprogramm selbst teilzunehmen, ii) die zulässige Häufigkeit von Aufgaben oder Aktivitäten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens im Zusammenhang mit einer Werbeaktion (z. B., einmal pro Benutzer, einmal pro Monat usw.), iii) die Anzahl der Einheiten oder Edelsteine, die Sie für eine bestimmte Aktivität verdienen können, iv) die Aktivitäten, Aufgaben oder Werbeangebote, die Ihnen zur Verfügung stehen, v) die Anzahl der Einheiten, die für die Einlösung bestimmter Belohnungen erforderlich sind, oder vi) die Anzahl der Einheiten oder Edelsteine, die Sie in einem bestimmten Zeitraum für das Spielen oder für In-App-Käufe verdienen können, was davon abhängt, ob Mistplay Gameplay-Daten von Spielpartnern erhält (z.B. von Ihnen getätigte In-App-Käufe). Informationen zum Sammeln von Einheiten, Edelsteinen und zugehörigen Parametern finden Sie in der Economy Disclosure, in den FAQs oder den offiziellen Regeln für neue Funktionen oder Werbeveranstaltungen (z.B. Ranglistenturniere, Gewinnspielregeln usw.) und werden in den Werbekampagnen bekannt gegeben.

5.6. Einheiten können nicht gegen Bargeld eingelöst oder auf irgendeine Art und Weise weiterverkauft, getauscht oder gegen eine Bargelderstattung zurückgegeben werden, sofern solche Rücknahmerechte dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Einheiten sind verkaufsfördernder Art und haben keinen Bar-, Geld- oder sonstigen Wert. Obwohl wir beim Verweis auf Einheiten Begriffe wie „kaufen“, „sammeln“, „verdienen“, „Cashback“ oder „Währung“ verwenden können, tun wir dies nur aus Gründen der Zweckmäßigkeit, und derartige Begriffe bedeuten keineswegs, dass Mistplay reales Papiergeld anbietet. Sie können Einheiten für Geschenkkarten oder andere Prämien mit einem Gesamtwert von höchstens 550 USD (oder Gegenwert in lokaler Währung) pro Kalenderjahr einlösen. Wir können die Anzahl der Anteile, die Sie erhalten können, begrenzen, um unseren rechtlichen oder geschäftlichen Verpflichtungen nachzukommen, und die Anteile können zeitlich begrenzt sein oder verfallen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verfallen Ihre Anteile, wenn Sie innerhalb eines Zeitraums von 180 Tagen keine Anteile verdienen, und können nicht mehr gegen Belohnungen eingelöst werden. Wir informieren Sie bis zu dreißig Tage im Voraus über den Ablauf der Einheiten auf einem nicht gekündigten Konto, sofern eine entsprechende Benachrichtigung nach den für Sie geltenden Gesetzen erforderlich ist.

5.7. Um Ihre Einheiten gegen Prämien einzulösen, müssen Sie die Shopt-Seite innerhalb der Dienstleistungen besuchen, um Ihre verfügbaren Einheiten anzuzeigen, und aus dem Katalog die Ihnen zur Verfügung stehenden Prämien auswählen. Während Sie Treueprämien von Mistplay für Ihr Gameplay und Ihre In-Game-Käufe verdienen können, ist Mistplay keine Partei von Rechtsgeschäften oder Finanztransaktionen, die zwischen Ihnen und einem Spielpartner oder anderen Dritten durchgeführt werden.

5.8. Wir sind nicht verantwortlich für die unsachgemäße Erfüllung einer Verpflichtung durch den Spielpartner oder Dritte, einschließlich Geschenkkartenhändler. Wenn Sie Probleme mit den Spielen haben, einschließlich der Spielinhalte, der Werbung im Spiel, der Käufe im Spiel oder Ihrer Kommunikation und Transaktionen innerhalb des Spiels, sollten Sie sich direkt an den Spielpartner wenden, um diese Probleme zu lösen. Sie verstehen, dass wir nicht für die Aktivitäten der Spielpartner oder der Händler von Geschenkkarten haftbar sind. Mistplay ist nicht mit Drittanbietern von Prämien, wie z. B. Händlern und Marken, die auf den Geschenkkarten abgebildet sind, verbunden oder wird von ihnen unterstützt. Mistplay haftet nicht für verlorene, gestohlene oder nicht funktionierende Prämien, wenn dies nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von Mistplay zurückzuführen ist. Sie müssen die Geschenkkarten beispielsweise innerhalb eines bestimmten Zeitraums verwenden, und die Nutzung oder Einlösung kann Einschränkungen unterliegen. Sie sollten alle Bedingungen und Richtlinien, die für die Belohnungen (einschließlich Geschenkkarten) gelten, sorgfältig lesen, da sie von dieser Vereinbarung und auch von Ihrer Beziehung zu Mistplay getrennt sind.

5.9. Die durch die Dienstleistungen gesammelten Einheiten sind nicht für andere Programme gültig und dürfen nicht in Kombination mit anderen von Dritten angebotenen Programmen verwendet werden. Außerdem können die in der Android-Anwendung erworbenen Einheiten nicht mit anderen Mistplay-Diensten kombiniert werden, wie z. B. der progressiven Webanwendung von Mistplay, IOS-Anwendungen oder den von Mistplay unterstützten LoyaltyHub-Services. Anteile sind zwischen Konten nicht übertragbar.

5.10. Wir behalten uns das Recht vor, ein Prämienprogramm oder die Dienstleistungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder zu beenden und Tests oder Experimente durchzuführen, um die Wirksamkeit verschiedener Prämienstrukturen, Anreize und anderer über unsere Dienstleistungen verfügbarer Funktionen zu bewerten. Diese Tests können die Variation von Art, Häufigkeit und Wert der angebotenen Einheiten, Werbeaktionen und Prämien umfassen. Mistplay kann zusätzliche Regeln veröffentlichen, die für Ihre Teilnahme am Prämienprogramm und dafür gelten, wie Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen Einheiten und Edelsteine sammeln können.

6. WERBEAKTIONEN UND GEWINNSPIELE

6.1. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen gelegentlich bestimmte Gewinnspiele, Empfehlungsprogramme und andere Sonderaktionen (zusammen „Werbeaktionen“) für Benutzer durchführen. Solche Werbeaktionen können Bonuseinheiten oder Anreize für bestimmte Benutzeraktionen bieten, wie z. B., aber nicht beschränkt auf tägliche Aufgaben, Gewinnspiele und zeitlich begrenzte Angebote im Zusammenhang mit Ausgaben im Spiel, Entdeckung neuer Spiele oder Erreichen bestimmter Meilensteine beim Spielen von Spielen, Ranglistenturnieren, Gewinnspielen und Empfehlungsprogrammen.

6.2. Bestimmte Werbeaktionen (z. B. Ranglistenturniere oder Gewinnspiele) sind nur in Ländern verfügbar, in denen diese gemäß geltenden Gesetzen zulässig sind. Durch Werbeaktionen verdiente Einheiten werden auf Ihrem Konto gutgeschrieben, nachdem Sie die spezifischen Anforderungen erfüllt haben, die in den für jede Werbeaktion geltenden Geschäftsbedingungen („Bedingungen für Werbeaktionen“) festgelegt sind, die zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten. Die konkrete Anzahl der Einheiten oder anderer digitaler Artikel, die im Rahmen einer Werbeaktion verfügbar sind, wird in den geltenden Bedingungen für Werbeaktionen angegeben. Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen der Werbeaktion zu prüfen. Zum Beispiel zeigen die Bedingungen für Werbeaktionen für (i) Ranglistenturniere relevante Informationen in Bezug auf die Bedingungen und die Vergabe von Preisen an, und (ii) das Gewinnspielangebot erklärt, dass ein solches Angebot der Annahme der offiziellen Regeln unterliegt, die für das jeweilige Gewinnspiel veröffentlicht wurden.

6.3. Empfehlungsprogramme sind eine weitere Art von Werbeaktion, die von Mistplay an verschiedenen Standorten angeboten werden kann. Nutzer, die sich für das Empfehlungsprogramm anmelden, können einen eindeutigen Empfehlungslink erhalten, der mit den Eingeladenen geteilt werden kann, um sich bei Mistplay anzumelden. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die erforderliche rechtliche Genehmigung einzuholen, um den Empfehlungslink mit den Eingeladenen zu teilen. Sobald ein Eingeladener erfolgreich ein Konto bei Mistplay erstellt und einen bestimmten erforderlichen Gameplay-Fortschritt erreicht hat, wird der empfehlende Benutzer gemäß der Programmbeschreibung mit Bonuseinheiten belohnt. Mistplay kann die Benutzernamen und Gameplay- oder ergebnisbezogenen Fortschrittsinformationen der empfohlenen Benutzer in der Rangliste der empfohlenen Benutzer enthalten. Wenn Sie sich über einen Empfehlungslink bei Mistplay angemeldet haben und nicht möchten, dass Ihr Benutzername oder Ihre Fortschrittsinformationen im Rahmen des Empfehlungsprogramms von Mistplay auf der Bestenliste des empfehlenden Benutzers angezeigt werden, haben Sie die Möglichkeit, dies abzulehnen oder Mistplay anderweitig zu kontaktieren unter https://support.mistplay.co m um dies zu tun. Wenn Sie sich vom Leaderboard-Programm für Empfehlungen abmelden, können Sie die Bonuseinheiten verlieren oder abgezogen werden, die Sie von Ihrer Anmeldung über den Empfehlungslink erhalten haben.

7. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND VERWENDUNG VON COOKIES

7.1. Der Benutzer erkennt an, dass Mistplay personenbezogene Informationen und Daten im Rahmen der Dienstleistungen als Datenverantwortlicher sammelt, speichert und nutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Darüber hinaus autorisiert der Benutzer hiermit den Zugriff von Mistplay auf andere Apps auf dem Mobilgerät des Benutzers, um Betrug zu verhindern, bestimmte Spiele aus den Dienstleistungen zu starten und bessere Spielempfehlungen zu geben.

7.2. Der Benutzer erkennt an, dass Mistplay Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Richtlinie.

7.3. Um eine betrügerische Kontoregistrierung und die Einlösung von Prämien zu verhindern, können wir Benutzer auffordern, uns ihren genauen geografischen Standort mitzuteilen und/oder uns Zugang zu einem Video-Selfie oder der Telefonnummer eines Mobilgeräts zur Überprüfung zu gewähren. Benutzer, die die für die Verifizierung erforderlichen Informationen nicht angeben, können sich möglicherweise nicht für die Mistplay-Dienste registrieren und/oder keine Prämien einlösen.

8. VERHALTENSREGELN

8.1. Sie sind verpflichtet, bei der Nutzung der Dienstleistungen jederzeit geltende Gesetze zu befolgen. Insbesondere gelten für Ihre Nutzung der Dienstleistungen folgende Einschränkungen. Folgendes ist Ihnen untersagt:

  • Erstellung mehrerer Konten, es sei denn, Mistplay macht eine Ausnahme für bestimmte Teile der Dienstleistungen.

  • Übertragung oder Verkauf eines Benutzerkontos an Dritte.

  • Erlaubnis zur Nutzung Ihres Kontos im Namen Dritter, einschließlich Personen, die wie oben dargelegt nicht berechtigt sind, die Dienstleistungen zu nutzen.

  • Anderen Personen zu gestatten, auf Ihr Konto zuzugreifen.

  • Zugriff auf Ihr Konto für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch und für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke.

  • Verwendung eines virtuellen privaten Netzwerks („VPN“), eines Proxys und anderer Hilfsmittel, um die wahre Herkunft des Datenverkehrs oder Ihren Standort zu verschleiern, wenn Sie die Dienstleistungen nutzen.

  • Nutzung jeglicher Mittel, um die ordnungsgemäße Funktion der Dienstleistungen zu umgehen, wie u. a.: i) elektronischer Mittel, wie z. B. ein Internet-Bot oder Web-Roboter („Bot“), um automatisierte Ansichten, Klicks oder Konversionen zu generieren, ii) Software, die es einem Benutzer ermöglicht, Daten zu verfälschen, die sich auf die Eingabe seines Telefons beziehen, oder die es dem Benutzer ermöglicht, den Anschein zu erheben, dass er sein Telefon nutzt, obwohl es sich in Wirklichkeit im Ruhezustand befindet (z.B. Autoclicker- und Autoscrolling-Programme), iii) einen Emulator jeglicher Art, um auf die Dienstleistungen zuzugreifen, unabhängig von der Plattform, auf der der Emulator verwendet wird, iv) Software, mit der Spiele geändert werden können, oder Software, mit der In-Game-Inhalte kostenlos freigeschaltet werden können, die andernfalls gekauft werden müssten, v) alle Mittel zur Verbreitung von schädlichem oder böswilligem Computercode (z. B. Viren) über oder in die Dienstleistungen, vi) ein Konto mit gerooteten Geräten oder Geräten, für die dem Benutzer Root-Zugriff oder privilegierte Kontrolle gewährt wurden (gerootete Geräte sind keine unterstützten Geräte und können jederzeit für uns gesperrt werden).

  • Nutzung von Wegwerf-E-Mail-Adressen, die automatisch Nachrichten an wechselnde Adressen weiterleiten oder an sie versandte Verifikationslinks automatisch aufrufen und öffnen können.

  • Zugriff auf die Dienstleistungen über Software und Dienstleistungen, die von Mistplay entwickelt und angeboten werden, sei es im Google Play Store, App Store, im Internet oder Software, die Mistplay für Anwendungen entwickelt, die von Dritten bereitgestellt werden.

  • Nutzung von Elementen der Dienstleistungen in einem sanktionierten Land.

  • Auswahl eines Benutzernamens, einer Person oder einer Biografie, der/die von einer anderen Person verwendet wird oder sich als eine andere Person ausgibt oder nach vernünftigem Ermessen von Mistplay als vulgär oder beleidigend eingestuft wird oder die Rechte einer anderen Person verletzt.

  • Verhalten, das die Nutzung und den Genuss der Dienstleistungen durch Dritte stört oder behindert.

  • Teilnahme an betrügerischem oder synthetischem Gameplay oder absichtlich gefälschte Käufe im Spiel tätigen.

  • Nutzung der Dienstleistungen auf eine Weise, die gegen die Community-Leitlinien verstößt oder mit geltenden lokalen, bundesstaatlichen/provinziellen, Bundes- und ausländischen Gesetzen im Widerspruch steht, wie u. a. Gesetze in Bezug auf Datenschutz, elektronische Kommunikation und Bekämpfung von Spam.

  • Nutzung der Dienstleistungen, wenn Sie nicht mindestens 18 Jahre alt sind.

8.2. Konten, Geräte oder Benutzer, die scheinbar gegen Abschnitt 8 (Verhaltensregeln) verstoßen, begehen eine wesentliche Verletzung dieser Vereinbarung und können aufgrund vermuteter betrügerischer Aktivitäten den Behörden gemeldet werden. Wenn wir vernünftigerweise glauben, dass die jedwede Aktivitäten eines Benutzers, das Spielen eines Spiels oder die erworbenen Einheiten das Ergebnis von Betrug, Rechtswidrigkeit oder Verstößen gegen diese Bedingungen, einschließlich der Verhaltensregeln, sind, führen wir entsprechende Untersuchungen durch und ergreifen entsprechende Maßnahmen, insbesondere Entfernung von Einheiten, Aussetzung des Zugriffs auf eine Einheit, Belohnung oder ein Konto oder dauerhafte Sperrung eines Kontos oder Geräts, wobei, wenn gesetzlich vorgeschrieben, eine entsprechende Vorankündigung bereitgestellt wird. Wir werden in gutem Glauben alle Informationen des Benutzers berücksichtigen, die zeigen, dass das Konto ohne Betrug und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen genutzt wurde. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Mistplay die Einhaltung der Verhaltensregeln durch Ihr Konto beurteilt, kontaktieren Sie uns unter https://support.mistplay.com.

9. AUSSETZUNG UND KÜNDIGUNG

9.1. Sie können die Nutzung der Dienstleistungen jederzeit aus beliebigem Grund beenden, indem Sie die mobile Anwendung „Mistplay“ deinstallieren oder Ihre Nutzung webbasierter Mistplay-Produkte oder der Dienstleistungen einstellen.

9.2. Mistplay behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung und Ihr Konto vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft zu kündigen, wenn: i) wir entsprechend verpflichtet sind, um eine gesetzliche Anforderung (z. B. US-Sanktionsgesetze) oder einen Gerichtsbeschluss zu erfüllen, ii) wir der begründeten Ansicht sind, dass Verhalten stattgefunden hat, das Mistplay oder seine verbundenen Unternehmen, Benutzer oder Dritte einer Haftung unterwirft bzw. unterwerfen könnte oder Schaden zufügt bzw. zufügen könnte, iii) Sie wesentlich oder wiederholt gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen (z. B. gegen Abschnitt 8) oder iv) wir die Dienstleistungen abwickeln oder nicht mehr zur Verfügung stellen. Wenn wir die Erbringung der Dienstleistungen einstellen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, und wenn möglich, werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage im Voraus benachrichtigen, um einen Einlösungsantrag zu stellen (vorbehaltlich eines Mindesteinlösungsbetrags für eine Geschenkkarte). Wenn Sie innerhalb dieser dreißig (30) Tage keinen Rücknahmeantrag stellen, verfällt Ihr gesamtes Guthaben an Anteilen und Edelsteinen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder deaktivieren, verfallen alle zu diesem Zeitpunkt bestehenden Einheiten und Edelsteine automatisch nach der Stornierung oder Deaktivierung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor der Stornierung oder Deaktivierung einen Einlösungsantrag zu stellen (vorbehaltlich der oben beschriebenen Mindesteinlösungsbeträge der Punkte).

9.3. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Konten, die für einen Zeitraum von achtzehn (18) Monaten in Folge inaktiv waren, mit und ohne Vorankündigung zu kündigen. Ein Konto gilt als inaktiv, wenn: i) keine Einheiten gesammelt oder eingelöst wurden und ii) kein Zugriff auf die Dienstleistungen erfolgt ist oder kein Versuch unternommen wurde, auf die Dienstleistungen zuzugreifen (zusammen „inaktive Konten“). Wenn das inaktive Konto Einheiten oder Prämien enthält, gelten diese nach Vorankündigung (nur sofern gemäß lokalem Gesetz vorgeschrieben) als ungültig.

9.4. Nachdem Ihr Konto gekündigt wurde, können Sie nicht mehr auf die Dienstleistungen zugreifen und dürfen ohne die ausdrückliche Genehmigung von Mistplay nicht mehr an den Dienstleistungen teilnehmen. Gameplay-Daten, virtuelle Artikel, angesammelte Einheiten oder Salden stehen Ihnen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung. Die Kündigung dieser Vereinbarung durch Mistplay beschränkt weder die noch hindert sie Mistplay daran, weitere dem Unternehmen zustehende Rechtsmittel zu verfolgen, wie insbesondere der Geltendmachung von Schadensersatz oder eine gerichtliche Unterlassungsverfügung. Sie erkennen an, dass Sie kein Geld oder eine andere Form der Vergütung für nicht genutzte Einheiten erhalten, wenn Ihr Konto geschlossen wird.

10. GEISTIGES EIGENTUM

10.1. Die Dienstleistungen enthalten urheberrechtlich geschütztes Material, Marken, Materialien, die durch Autorenrechte geschützt sind, und andere geschützte Informationen. Alle Elemente, aus denen die Dienstleistungen bestehen (unter anderem Texte, Bilder, Domainnamen, Marken, Logos, Audio- und Videodateien, Software, Fotos, Technologie, Grafikdesign usw.), sind durch geistiges und industrielles Eigentumsrecht geschützt. Der gesamte Inhalt der Dienstleistungen ist als kollektives Werk und Datenbank urheberrechtlich und datenbankrechtlich geschützt.

10.2. Mistplay besitzt ein Urheberrecht an der Auswahl, Koordination, Ausgestaltung und Aufwertung dieser Inhalte sowie an den Inhalten in ihrer ursprünglichen Form. Nutzern ist es untersagt, Inhalte ganz oder teilweise zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übermitteln, bei ihrer Übertragung oder ihrem Verkauf mitzuwirken, davon abgeleitete Werke zu erstellen oder sie in irgendeiner Weise zu verwerten.

10.3. Sofern nicht ausdrücklich nach geltenden Gesetzen gestattet, darf heruntergeladenes Material ohne die ausdrückliche Genehmigung von Mistplay und dem Urheberrechtsinhaber (wenn es sich bei diesem nicht um Mistplay handelt) nicht kopiert, reproduziert, verändert, öffentlich wiedergegeben, übertragen, weiterverbreitet, erneut übertragen, veröffentlicht oder kommerziell verwertet werden. Sollte das Kopieren, Weiterverbreiten oder Veröffentlichen von urheberrechtlich geschütztem Material genehmigt worden sein, dürfen keine Änderungen an oder Löschungen von Angaben zum Autor, Markenhinweisen oder Urheberrechtshinweisen vorgenommen werden.

11. GARANTIEAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, SCHADLOSHALTUNG

11.1. DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN IHNEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ MIT ALLEN BEKANNTEN ODER UNBEKANNTEN FEHLERN UND MÄNGELN OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. MISTPLAY (IM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN ALLER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN) LEHNT (UND SIE VERZICHTEN HIERMIT) AUSDRÜCKLICH ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICHEN ODER ANDERWEITIGEN ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH ALLER (A) STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, (B) ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, AKTUALITÄT, NÜTZLICHKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT DER DIENSTLEISTUNG (EINSCHLIESSLICH DER DARIN ENTHALTENEN INHALTE) UND (C) ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM GESCHÄFTSVERLAUF, DER LEISTUNG, DEM GEBRAUCH ODER DER HANDELSPRAXIS ERGEBEN KÖNNEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ÜBERNIMMT MISTPLAY KEINE GARANTIE ODER ZUSICHERUNG, DASS DER DIENSTLEISTUNG IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, EIN BESTIMMTES ERGEBNIS ERZIELT, KOMPATIBEL IST ODER MIT EINER ANDEREN SOFTWARE, EINEM ANDEREN SYSTEM ODER EINER ANDEREN DIENSTLEISTUNG ZUSAMMENARBEITET, ODER DASS ER UNUNTERBROCHEN, GENAU, FREI VON INHALTLICHEN FEHLERN, VIREN, UNBEFUGTEM ZUGRIFF ODER ANDEREM TECHNOLOGISCH SCHÄDLICHEM MATERIAL IST, DAS IHRE GERÄTE, SOFTWARE, DATEN ODER NETZWERKE INFIZIEREN KANN. MISTPLAY ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG ODER HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT VIREN, SCHÄDLICHEM CODE, UNBEFUGTEM ZUGRIFF ODER MATERIAL DRITTER (EINSCHLIESSLICH SPIELEN). Sie sind dafür verantwortlich, ausreichende Verfahren und Kontrollen zu implementieren, um Ihre speziellen Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.

11.2. SOFERN NICHT GESETZLICH VORGESCHRIEBEN, SIND MISTPLAY, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DIE JEWEILIGEN LIZENZGEBER, DIENSTLEISTER, MITARBEITER, VERTRETER, LEITENDEN ANGESTELLTEN ODER DIREKTOREN DER VORGENANNTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN, ZUGANGSBELOHNUNGEN ODER DIENSTLEISTUNGEN DRITTER ERGEBEN. ZU DEN SCHÄDEN IM RAHMEN DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GEHÖREN DIREKTE, INDIREKT, BEILÄUFIGE, FOLGE- ODER SCHÄDEN MIT STRAFCHARAKTER, WIE U.A. PERSONENSCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH TOD ODER EPILEPTISCHER ANFÄLLE, DIE DURCH EINE WERBUNG FÜR UNSERE DIENSTLEISTUNGEN AUSGELÖST WERDEN), SCHMERZEN UND LEIDEN, EMOTIONALE BELASTUNG, UMSATZVERLUST, ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE GESCHÄFTE ODER ERWARTETE EINSPARUNGEN, NUTZUNGSAUSFALL, VERLUST VON GESCHÄFTSWERT ODER DATENVERLUST, UND ZWAR UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SCHÄDEN DURCH UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERTRAGSVERLETZUNG ODER ANDERWEITIG VERURSACHT WURDEN, SELBST WENN SIE VORHERSEHBAR WAERE. DER BENUTZER ERKLÄRT SICH FERNER DAMIT EINVERSTANDEN, DASS MISTPLAY, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DIE JEWEILIGEN LIZENZGEBER, DIENSTLEISTER, MITARBEITER, VERTRETER, LEITENDEN ANGESTELLTEN ODER DIREKTOREN DER VORGENANNTEN UNTERNEHMEN WEDER DEM BENUTZER NOCH EINEM DRITTEN GEGENÜBER FÜR DIE BEENDIGUNG DES ZUGANGS DES BENUTZERS ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN ODER DIE LÖSCHUNG VON BENUTZERDATEN HAFTBAR SIND. DAS VORSTEHENDE BERÜHRT NICHT DIE HAFTUNG, DIE NACH GELTENDEM RECHT (EINSCHLIESSLICH VERBRAUCHERSCHUTZRECHT) NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ÜBERSTEIGT DIE MAXIMALE HAFTUNG VON MISTPLAY IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN DEN HÖHEREN BETRAG: (A) DER VON IHNEN TATSÄCHLICH SPEZIELL FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN GEZAHLTE BETRAG UND (B) 100,00 USD. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN SIND BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NICHT ZULÄSSIG, UND NUR IN DEM UMFANG, IN DEM SIE NICHT ZULÄSSIG SIND, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die oben genannten Haftungsausschlüsse und -beschränkungen im Einklang mit Ihren und Mistplays Verpflichtungen und der Höhe des Risikos gemäß diesen Bedingungen angemessen sind. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für eine Haftung, die sich aus unserer groben Fahrlässigkeit oder unserem vorsätzlichen Fehlverhalten ergibt.

11.3. Sie greifen auf eigene Initiative auf die Dienstleistungen zu und sind für die Einhaltung aller lokalen Gesetze verantwortlich, die für Sie gelten. Wenn Sie gegen eine Bedingung dieser Vereinbarung verstoßen oder wenn Sie mit einem Anspruch konfrontiert werden, dass Ihre Handlungen oder Inhalte die Rechte eines Dritten verletzen, erklären Sie sich damit einverstanden, Mistplay, seine verbundenen Unternehmen und die jeweiligen Lizenzgeber, Dienstleister, Lieferanten, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Agenten, Nachfolger und Abtretungsempfänger jedes der Vorgenannten, soweit gesetzlich zulässig, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Urteile, Auszeichnungen, Verluste, Kosten und Schäden, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die aus oder in Verbindung mit (a) Ihrem Zugriff auf die Dienstleistungen, (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder (c) einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihrer Nutzung der Dienstleistungen entstehen: (a) Ihrem Zugriff auf die Dienstleistungen oder deren Nutzung; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; oder (c) einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto bei den Dienstleistungen oder dessen Nutzung.

11.4. Die im Abschnitt 11 enthaltenen Haftungsbeschränkungen von Mistplay gelten auch für die verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter und Vertreter von Mistplay. Die Bedingungen in diesem Abschnitt 11 gelten im weitesten nach den lokalen Gesetzen zulässigen Umfang.

12. ANWENDBARES RECHT UND SPRACHE

12.1. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen, die in New York, New York, USA gelten, und werden in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts. Bei Streitigkeiten, die nicht Abschnitt 13 (Streitbeilegung durch verbindliches Schiedsverfahren) unterliegen, sind Klagen oder Ansprüche, die im Rahmen dieser Vereinbarung geltend gemacht werden, bei den zuständigen bundesstaatlichen oder Bundesgerichten in New York, New York, USA, einzureichen.

12.2. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in der Republik Korea haben, lesen Sie bitte den entsprechenden Nachtrag. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Japan haben, können alle Klagen oder Ansprüche, die im Rahmen dieser Vereinbarung erhoben werden, vor den zuständigen Gerichten in Tokio, Japan, eingereicht werden. Für Benutzer in Japan unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen Japans und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind dem zuständigen Gericht in Tokio, Japan, vorzulegen.

12.3. Sofern anwendbares Recht keine anderslautenden Vorgaben enthält, hat die englischsprachige Version dieser Vereinbarung bei der Auslegung dieser Vereinbarung Vorrang.

13. STREITBEILEGUNG DURCH VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN

Diese Bestimmungen gemäß Abschnitt 13 gelten für Sie, wenn Sie in den USA ansässig sind und/oder die Dienstleistungen in den USA erworben haben und nutzen.

13.1. INDEM SIE DIE BEDINGUNGEN AKZEPTIEREN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, ALLE RECHTE ZUR STREITIGKEIT AUFZUGEBEN, ANSPRÜCHE, UND STREITIGKEITEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DER AUSLEGUNG ERGEBEN, LEISTUNG, ODER HEREOF VERLETZEN, EINSCHLIESSLICH ANGEBLICHER VERSTÖSSE GEGEN EINZELSTAATLICHE ODER BUNDESSTAATLICHE GESETZLICHE ODER GEWOHNHEITSRECHTLICHE RECHTE ODER PFLICHTEN UND DER BESTIMMUNG DES UMFANGS ODER DER ANWENDBARKEIT DIESER VEREINBARUNG, UM VOR EINEM GERICHT ODER VOR EINER GESCHWORENEN ZU SCHIEDSGERICHTEN, ODER AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINER REPRÄSENTATIVEN KLAGE IN BEZUG AUF EINEN ANSPRUCH TEILZUNEHMEN. ANDERE RECHTE, DIE IHNEN BEI EINER VERHANDLUNG VOR GERICHT ZUSTEHEN WÜRDEN, SIND MÖGLICHERWEISE EBENFALLS NICHT VERFÜGBAR ODER IM SCHIEDSVERFAHREN EINGESCHRÄNKT.

13.2. ANSPRÜCHE, STREITIGKEITEN ODER KONTROVERSEN (OB AUS VERTRAG, WEGEN UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, OB BEREITS BESTEHEND, GEGENWÄRTIG ODER ZUKÜNFTIG UND EINSCHLIESSLICH GESETZLICHER, VERBRAUCHERSCHUTZ-, GEWOHNHEITSRECHTLICHER, VORSÄTZLICHER UNERLAUBTER, EINSTWEILIGER UND BILLIGKEITSRECHTLICHER ANSPRÜCHE) ZWISCHEN IHNEN UND UNS, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITE UND DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ERGEBEN, WERDEN AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIGELEGT.

13.3. Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter durchgeführt, der von der American Arbitration Association („AAA“) gemäß den zum entsprechenden Zeitpunkt geltenden Consumer Arbitration Rules (die „AAA-Regeln“) eingesetzt wird, es sei denn, dies wird durch diesen Abschnitt geändert. (Die AAA-Regeln sind unter adr.org oder telefonisch von der AAA unter 1-800-778-7879 erhältlich.) Die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts werden durch den Federal Arbitration Act geregelt.

13.4. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, Streitigkeiten in Bezug auf die Schiedsfähigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Schiedsbestimmung beizulegen, einschließlich Anfechtungen in Bezug auf Sittenwidrigkeit oder anderer Anfechtungen, dass die Schiedsbestimmung oder die Vereinbarung ungültig, anfechtbar oder anderweitig ungültig ist. Der Schiedsrichter ist ermächtigt, jegliche Rechtsmittel zu gewähren, die gerichtlich nach Gesetz oder Billigkeitsrecht verfügbar sind. Schiedssprüche des Schiedsrichters sind endgültig und für Sie und uns bindend und können von zuständigen Gerichten vollstreckt werden. Der Schiedsrichter kann die Zahlung Ihrer oder unserer Schiedskosten und Anwaltskosten nach eigenem Ermessen in Schiedssprüche aufnehmen.

13.5. Sie können sich dafür entscheiden, Ihren Anspruch anstatt vor einem Schiedsgericht vor einem Bagatellgericht geltend machen, wenn Sie uns innerhalb von sechzig(60) Tagen nach Ihrer Registrierung für unsere Dienstleistungen eine diesbezügliche schriftliche Mitteilung (per Briefpost an die unten angegebene Adresse) zukommen lassen. Das Schiedsgerichts- oder Gerichtsverfahren vor einem Bagatellgericht beschränkt sich ausschließlich auf Ihre individuelle Streitigkeit oder Kontroverse.

13.6. Sie stimmen einem Schiedsverfahren auf individueller Basis zu. Bei Streitigkeiten SIND WEDER SIE NOCH MISTPLAY BERECHTIGT, ANSPRÜCHEN VON ODER GEGEN ANDERE KUNDEN VOR GERICHT ODER VOR EINEM SCHIEDSGERICHT BEIZUTRETEN ODER SICH ZUSAMMENZUSCHLIESSEN ODER ANDERWEITIG ALS VERTRETER EINER SAMMELKLAGE, MITGLIED EINER SAMMELKLAGE ODER IN DER FUNKTION EINES SOGENANNTEN „PRIVATE ATTORNEY GENERAL“ AN ANSPRÜCHEN TEILZUNEHMEN. Das Schiedsgericht darf keine Ansprüche von mehr als einer Person konsolidieren und darf ansonsten keinen Vorsitz über eine beliebige Form eines Repräsentativ- oder Sammelverfahrens führen. Das Schiedsgericht hat keine Befugnis, die Durchsetzbarkeit dieses Verzichts auf eine Sammelklage in Betracht zu ziehen, und Anfechtungen des Verzichts auf eine Sammelklage können nur vor einem zuständigen Gericht erhoben werden.

13.7. ALLE KLAGEGRÜNDE ODER ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN, MÜSSEN INNERHALB EINES (1) JAHRES NACH ENTSTEHUNG DES KLAGEGRUNDES GELTEND GEMACHT WERDEN; ANDERNFALLS IST EIN SOLCHER KLAGEGRUND ODER ANSPRUCH DAUERHAFT VERJÄHRT UND GILT ALS AUSGESCHLOSSEN.

13.8. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen ist Mistplay zusätzlich zu allen gesetzlich verfügbaren Rechtsmitteln berechtigt, eine einstweilige Verfügung oder andere billigkeitsrechtliche Rechtsmittel in allen Gerichtsverfahren zu beantragen, falls Sie gegen eine dieser Bedingungen drohen oder tatsächlich verstoßen.

13.9. Diese verbindlichen Schiedsbestimmungen gelten nicht, soweit dies nach geltendem Recht verboten ist, und wenn Bestimmungen dieses Abschnitts in endgültigen, nicht anfechtbaren Entscheidungen eines zuständigen Gerichts für nicht durchsetzbar befunden werden, werden die nicht durchsetzbaren Bestimmungen abgetrennt und die übrigen Schiedsbedingungen durchgesetzt, und Teile von Ansprüchen oder Klagen, die durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden können, werden gemäß allen durchsetzbaren Bestimmungen dieses Abschnitts entsprechend beigelegt.

14. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

14.1. Wenn Sie auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, einem unserer Vertreter Ihre E-Mail-Adresse mitteilen oder uns E-Mails senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Damit willigen Sie ein, Mitteilungen von uns elektronisch zu erhalten. Wir werden mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf den Dienstleistungen kommunizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen.

14.2. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht unter irgendeinem Gesichtspunkt für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden werden, wird davon die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht berührt.

14.3. Das Versäumnis der Parteien, die Erfüllung der anderen Partei hinsichtlich einer bestimmten Bedingung dieser Vereinbarung zu verlangen oder durchzusetzen oder die Nichtausübung von Rechten, die wir im Rahmen dieser Vereinbarung haben, gilt nicht als Verzicht auf das Recht, uns in anderen Fällen auf diese Bestimmung der Vereinbarung zu stützen.

14.4. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Übereinkunft und Absprache zwischen den Parteien im Hinblick auf ihren Gegenstand dar und ersetzt alle vorherigen oder zeitgleichen, schriftlichen, elektronischen oder mündlichen Mitteilungen, Zusicherungen, Vereinbarungen oder Absprachen zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand. Die Überschriften in dieser Vereinbarung wurden ausschließlich für Zwecke der leichteren Bezugnahme eingefügt und ändern in keiner Weise die Bedeutung oder den Anwendungsbereich ihrer Bestimmungen.

14.5. Sie können sich hier an Mistplay oder an support@mistplay.com wenden, falls Sie einen Fehler bei der Dateneingabe feststellen oder Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen widerrufen möchten. In diesem Fall kann Mistplay Informationen anfordern, um Ihren Kontostatus zu bestätigen, bevor Sie Ihr Konto schließen und löschen.

14.6. Im Falle der Kündigung dieser Vereinbarung bleiben alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung dieser Vereinbarung überdauern sollen, bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen in Bezug auf geistiges Eigentum, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung und Entschädigung, geltendes Recht und Gerichtsbarkeit sowie die Beilegung von Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren.

15. Nachträge lokaler Gesetze

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Europa oder dem Vereinigten Königreich, Kanada oder der Republik Korea haben, gelten auch die Bestimmungen des Nachtrags zum lokalen Recht des Ortes, an dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Für den Fall, dass der anwendbare Nachtrag zum lokalen Recht im Widerspruch zu den allgemeinen Bedingungen steht, haben die Bedingungen des Nachtrags zum lokalen Recht Vorrang. Bitte lesen Sie die englische Version der Bedingungen, um die Ergänzungen zum lokalen Recht zu finden.

16. Dienstspezifische Bedingungen

Wenn Sie einen hier aufgeführten Dienst nutzen, gelten auch diese dienstspezifischen Bedingungen. Wenn die geltenden dienstspezifischen Bedingungen im Widerspruch zu einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, gelten die dienstspezifischen Bedingungen, um diesen Konflikt zu lösen.

1. LoyaltyPlay-Nutzungsbedingungen

Der LoyaltyPlay-Dienst von Mistplay wird von Mistplay im Rahmen einer Partnerschaft mit einer mobilen Anwendung (im Folgenden als „Partner-App“ bezeichnet) angeboten und betrieben. LoyaltyPlay-Nutzer können mit der PartnerApp Belohnungspunkte für die Teilnahme an den in LoyaltyPlay entdeckten Spielen sammeln. Die LoyaltyPlay-Partner-App ist ein Vertriebsmechanismus für den LoyaltyPlay-Dienst, ist aber auch dafür verantwortlich, den LoyaltyPlay-Nutzern die Möglichkeit zu bieten, Belohnungspunkte für die Partner-App zu sammeln.  Die Einlösung dieser Partner-App-Belohnungspunkte erfolgt in der Partner-App und unterliegt den Bestimmungen und Bedingungen der Partner-App. Mistplay ist nicht der Vertragspartner der Nutzer in Bezug auf die Nutzung der Partner-App.

Wenn Sie LoyaltyPlay nutzen, gelten für Sie sowohl die oben genannten Bedingungen (mit Ausnahme von Abschnitt 5) als auch die LoyaltyPlay-Bedingungen in diesem Nachtrag.

1.1 Spielberechtigung und Konto

1.1.1.  Sie können LoyaltyPlay nutzen, wenn Sie über 16 Jahre alt sind und ein aktives Konto in der Partner-App haben. LoyaltyPlay richtet sich nicht an Kinder unter 17 Jahren, und Mistplay erhebt oder speichert nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 17 Jahren.

1.1.2.  Benutzer der Partner-App dürfen nur ein LoyaltyPlay-Konto pro Benutzer einrichten.

1.1.3. Mistplay ist nicht verantwortlich für Einschränkungen der Partner-App, wie z.B. bezüglich des Alters, des Wohnsitzlandes oder anderer von der Partner-App auferlegter Regeln oder Einschränkungen.

1.2. Nutzung von LoyaltyPlay

1.2.1. Die Partner-App funktioniert unabhängig von Mistplay und verfügt als solche über ihre eigenen Datenschutzpraktiken und Nutzungsbedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die Partner-App-Bedingungen und -Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen, bevor Sie die Partner-App nutzen. Mistplay ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder Nutzungsbedingungen der Partner-App verantwortlich, und alle Informationen, die Sie mit der Partner-App teilen, betreffen ausschließlich Sie und die Partner-App.

1.3. Belohnungen

1.3.1. Nutzer von LoyaltyPlay erhalten Belohnungspunkte in der Partner-App für Erfolge („Erfolge“) in Spielen, die in LoyaltyPlay („Beworbene Spiele“) angeboten und vom Nutzer über LoyaltyPlay geöffnet werden. Mistplay berechnet und zeigt die Anzahl der Belohnungspunkte an, die Sie verdienen, nachdem Sie die beworbenen Spiele gespielt haben.

1.3.2. Die angebotenen Erfolge und die pro Erfolg verdienten Punkte können je nach Partner-App und beworbenem Spiel variieren. Erfolge werden im LoyaltyPlay-Dienst näher definiert.  Erfolge können unter anderem die folgenden sein: (a) das Erreichen bestimmter Meilensteine; (b) das Erreichen verschiedener Kontrollpunkte; (c) das Abschließen eines Tutorials; und/oder (d) das Erreichen bestimmter Level in einem beworbenen Spiel. Mistplay und die Partner-App können die Erfolge für ein beworbenes Spiel von Zeit zu Zeit ändern. Welche Erfolge erforderlich sind, um Belohnungspunkte von der Partner-App zu erhalten, erfahren Sie auf der Seite mit den Details zum Spiel LoyaltyPlay.

1.3.3. Die Partner-Apps sind allein für die Einlösung, Erfüllung oder Verteilung von Belohnungspunkten verantwortlich, die in LoyaltyPlay erspielt wurden. Sollten Sie Fragen zur Einlösung von Belohnungspunkten haben, wenden Sie sich bitte an die Partner-App, über die Sie auf LoyaltyPlay zugegriffen haben.

1.3.4. Mistplay ist nicht verantwortlich für Belohnungen, die ein Nutzer aufgrund seines Alters, seines Wohnsitzlandes oder aufgrund von Einschränkungen der Partner-App nicht einlösen kann. Nutzer können keine Erfolge abschließen oder Belohnungspunkte auf irgendeine Weise verdienen, die gegen Abschnitt 8 (Verhaltensregeln) der Bedingungen verstößt.

1.4. Verarbeitung von Daten

1.4.1. Durch die Nutzung des Dienstes LoyaltyPlay erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Daten zwischen den beworbenen Spielen, Mistplay und der Partner-App ausgetauscht werden, und erkennen an, dass ein solcher Austausch erforderlich ist, um Ihre Belohnungspunkte zu erheben und diese an die Partner-App zu übermitteln. Sie weisen die Partner-App und die beworbenen Spiele an, Daten mit Mistplay zu teilen, die für die Einrichtung Ihres LoyaltyPlay-Kontos und die Nachverfolgung Ihrer Belohnungspunkte erforderlich sind. Sie weisen Mistplay außerdem an, Daten über Ihre Aktivitäten im Spiel, Erfolge und Belohnungspunkte mit Partner-Apps und/oder beworbenen Spielen auszutauschen, damit Sie diese Belohnungspunkte in der Partner-App gemäß den Nutzungsbedingungen der Partner-App einlösen können. Weitere Informationen darüber, wie Mistplay Ihre Daten erhält, verwendet und weitergibt, um LoyaltyPlay zu betreiben, sowie über die von uns verwendeten Tracking-Technologien, finden Sie in unserer Mistplay-Datenschutzerklärung für Nutzer. Für weitere Informationen darüber, wie die beworbenen Spiele und Partner-Apps Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sollten Sie die jeweiligen Datenschutzbestimmungen lesen.

1.5. Laufzeit

1.5.1. Diese Bedingungen, einschließlich dieser dienstspezifischen Bedingungen, werden für Nutzer verbindlich, sobald sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Mistplay akzeptieren, während sie LoyaltyPlay zum ersten Mal aufrufen. Dieser Nachtrag bleibt in Kraft bis zum früheren der folgenden Zeitpunkte: (a) Beendigung des LoyaltyPlay-Dienstes durch Mistplay oder die Partner-App; oder (b) Beendigung durch den Nutzer, indem er einen Antrag auf Löschung seines LoyaltyPlay-Kontos hier einreicht.  Der Nutzer erklärt sich ferner damit einverstanden, dass Mistplay weder gegenüber dem Nutzer noch gegenüber Dritten für die Beendigung des Nutzerzugangs zum LoyaltyPlay-Dienst oder die Löschung der LoyaltyPlay-Nutzerdaten haftet, auch nicht aufgrund von Maßnahmen der Partner-App, des beworbenen Spiels oder eines anderen Dritten.

Für Ihre Nutzung von LoyaltyPlay können zusätzliche Einschränkungen und Ausnahmen gelten. Weitere Informationen zu LoyaltyPlay finden Sie auf unserer Seite „Häufig gestellte Fragen“ zu LoyaltyPlay, in unserer Mistplay-Datenschutzerklärung für Nutzer und innerhalb der LoyaltyPlay-Anwendung.

NACHTRAG FÜR EU UND UK

1. ÄNDERUNGEN DER VEREINBARUNG

1.1. Mistplay kann gelegentlich Änderungen an dieser Vereinbarung vornehmen, wobei Ihre Interessen berücksichtigt werden. Wenn Mistplay Änderungen an dieser Vereinbarung vornimmt, die wesentlich sind, informiert Mistplay Sie, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, mindestens 30 Tage vor dem Datum ihres Inkrafttretens im Voraus über solche Änderungen, z. B. durch Zusendung einer E-Mail oder durch eine Mitteilung über unsere Dienstleistungen. Wenn Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Bedingungen weiterhin auf die Mistplay-Dienste zugreifen und diese nutzen, stellt dies Ihre Zustimmung dar, an die überarbeitete Vereinbarung gebunden zu sein. Mistplay wird Sie in seiner Mitteilung besonders auf diese Folge aufmerksam machen. Sollten Sie der überarbeiteten Vereinbarung nicht zustimmen, müssen Sie den Zugriff auf und die Nutzung der Dienstleistungen von Mistplay einstellen, bevor die Änderungen wirksam werden.

1.2. Mistplay kann das Prämienprogramm ganz oder teilweise ändern, aussetzen oder beenden und Tests oder Experimente durchführen, um die Wirksamkeit verschiedener Prämienstrukturen, Anreize und anderer über unsere Dienstleistungen verfügbarer Funktionen zu bewerten. Diese Tests können die Variation von Art, Häufigkeit und Wert der angebotenen Einheiten, Werbeaktionen und Prämien umfassen. Wenn Mistplay ein Prämienprogramm ganz oder teilweise ändert, aussetzt oder storniert, kann Mistplay Sie gemäß den geltenden Gesetzen mit ausreichender Vorlaufzeit benachrichtigen, z. B. durch Versenden einer E-Mail oder durch eine Benachrichtigung über unsere Dienstleistungen vor dem Datum, an dem die Änderungen in Kraft treten, damit Sie Ihre Prämie(n) einlösen können; andernfalls kann Mistplay Sie auffordern, Ihre Prämie(n) bei einer solchen Änderung, Aussetzung oder Stornierung einzulösen, vorbehaltlich eines von Mistplay festgelegten Mindesteinlösungswerts.

1.3. Mistplay kann zusätzliche Regeln veröffentlichen, die für Ihre Teilnahme am Prämienprogramm und gleichzeitig mit Werbeangeboten gelten. Bitte greifen Sie regelmäßig auf die Mistplay-Anwendung und Economy Disclosure zu, um die neuesten Updates zu sehen.

2. AUSSETZUNGEN UND KÜNDIGUNGEN

2.1. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Mistplay Dienstleistungen als digitaler Service automatisch mit der Ausführung der Vereinbarung beginnen und dass Sie folglich wissen und zustimmen, dass Sie das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung der Vereinbarung verlieren. Sie haben das Recht, eine Kopie oder Bestätigung der Vereinbarung zu erhalten, die gegebenenfalls besagt, dass Sie vor der Unterzeichnung der Vereinbarung ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Mistplay-Dienste automatisch mit der Unterzeichnung derselben beginnen und das Widerrufsrecht nicht anwendbar ist.

2.2. Sie können die Nutzung der Dienstleistungen jederzeit aus beliebigem Grund beenden, indem Sie die mobile Anwendung „Mistplay“ deinstallieren oder Ihre Nutzung webbasierter Mistplay-Produkte oder der Dienstleistungen einstellen. Mistplay kann die Vereinbarung mit Ihnen jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist durch Mitteilung an Sie kündigen.

2.3. Jede Partei kann diese Bedingungen jederzeit unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen kündigen, aus Gründen der Übersichtlichkeit oder wenn die andere Partei eine ihrer Bedingungen wesentlich nicht einhält und ein solches Versäumnis nicht bis zum Ende dieser Frist von dreißig (30) Tagen behoben wird. Wenn Sie diese Vereinbarung kündigen möchten, müssen Sie den Mistplay-Kundendienst unter Support@Mistplay.com kontaktieren, um Ihre Kündigung zu bearbeiten und Ihr Mistplay-Konto zu schließen. Mistplay behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Dienstleitungen zu unterbrechen, wenn Sie über die Nichteinhaltung informiert werden. Eine Abmahnung und Abhilfemaßnahmen sind nicht erforderlich, wenn Sie sich weigern, Ihren Verpflichtungen nachzukommen, wenn Mistplay vorrangige Interessen hat, die Dienstleistungen zu sichern oder Schäden und Straftaten für andere zu verhindern, die Sicherheit zu wahren und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, oder wenn ein solcher Verstoß nicht behoben werden kann.

2.4. Nach der Kündigung Ihres Kontos können Sie nicht mehr auf die Dienstleistungen zugreifen und diese nutzen. Gameplay-Daten, virtuelle Artikel, angesammelte Einheiten oder Salden stehen Ihnen dann nicht mehr zur Verfügung, es sei denn, geltende Gesetze schreiben etwas anderes vor. Sie erkennen an, dass Sie kein Geld oder eine andere Form der Vergütung für nicht genutzte Einheiten erhalten, wenn Ihr Konto gekündigt wird.

2.5. Mistplay kann Ihr Konto unverzüglich aussetzen, während Mistplay Folgendes untersucht: ob i) Mistplay entsprechend verpflichtet ist, um eine gesetzliche Anforderung oder einen Gerichtsbeschluss zu erfüllen, ii) wir mit gutem Grund davon ausgehen, dass unangemessenes Verhalten stattgefunden hat, das Mistplay oder seinen verbundenen Unternehmen, Benutzern oder Dritten einer Haftung unterwirft bzw. unterwerfen könnte oder Schaden zufügt bzw. zufügen könnte, oder iii) Sie wesentlich oder wiederholt gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen (z.B. Aufbewahrung verbotener Werkzeuge oder Verstoß gegen Abschnitt 8 VERHALTENSREGELN dieser Vereinbarung).

2.6. Sie werden über den Grund für die Kündigung oder vorübergehende Aussetzung Ihres Kontos informiert und erhalten und erhalten die Möglichkeit, über support@mistplay.com Berufung einzulegen oder eine Beschwerde einzureichen, damit Mistplay seine Entscheidung überdenkt.

Sie haben die Möglichkeit, die Fakten und Umstände, die einer solchen Maßnahme zugrunde liegen, elektronisch und kostenlos über das interne Beschwerdebearbeitungssystem beim Mistplay-Kundenservice zu klären. Die Möglichkeit der Einreichung einer Beschwerde besteht für einen Zeitraum von sechs Monaten nach der Entscheidung von Mistplay, das Konto zu kündigen oder zu sperren. Mistplay wird den Beschwerdeführer ohne unnötige Verzögerung über seine begründete Entscheidung in Bezug auf die Informationen, auf die sich die Beschwerde bezieht, informieren und die Beschwerde so schnell wie möglich in einer nicht diskriminierenden, sorgfältigen und nicht willkürlichen Weise bearbeiten.

Wenn Sie in einem EU-Land ansässig sind, können Sie eine Stelle, eine Organisation oder einen Verband, die/der auf gemeinnütziger Basis tätig ist, ordnungsgemäß im Einklang mit dem Recht eines EU-Mitgliedstaats gegründet wurde und gemäß ihrer/seiner Satzungsziele ein berechtigtes Interesse daran hat, die Einhaltung der EU-Verordnung (EU) 2022/2065 sicherzustellen, beauftragen, Beschwerden in Ihrem Namen einzureichen.

2.7. Mistplay kooperiert zum Zwecke der Streitbeilegung im Rahmen seiner gesetzlichen Verpflichtungen mit Schlichtern und außergerichtlichen Streitbeilegungsorganen (einschließlich der oben genannten Regeln). Wann immer eine Schlichtung oder außergerichtliche Streitbeilegung in einem Fall verfügbar ist, informiert Mistplay Sie über diese Möglichkeit der Auswahl einer zertifizierten außergerichtlichen Schlichtungsstelle sowie über die jeweils zuständigen Stellen. Wenn eine Schlichtung oder ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren eingeleitet wird, führen Mistplay und Sie gutgläubige Gespräche mit der ausgewählten Stelle, um die Streitigkeit beizulegen. Mistplay kann die Einschaltung einer solchen außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle ablehnen, wenn bereits ein Rechtsstreit über dieselben Informationen und dieselben Gründe der angeblichen Rechtswidrigkeit oder Unvereinbarkeit von Inhalten beigelegt wurde. Die Entscheidungen und Vorschläge der ausgewählten Stelle sind für keine der Parteien verbindlich.

2.8. Nach vorheriger Abmahnung kann Mistplay auch die Verarbeitung von Mitteilungen und Beschwerden, die über die Mitteilungs- und Aktionsmechanismen gemäß Klausel 6 unten eingereicht werden, sowie interne Beschwerdebearbeitungssysteme von Personen, die häufig Mitteilungen oder Beschwerden einreichen, die offensichtlich unbegründet sind, für einen Zeitraum von bis zu 90 Tagen aussetzen (insbesondere die Einreichung von drei unbegründeten Mitteilungen innerhalb des Monats bezüglich desselben Spiels oder desselben Spielpartners).

3. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

3.1. Mistplay haftet nur in folgendem Umfang: i) Mistplay haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen der für Sie geltenden lokalen Gesetze,; und ii) im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistiger Täuschung.

3.2. Soweit dies nach den für Sie geltenden lokalen Gesetzen erforderlich ist, kann Mistplay auch für einfache Fahrlässigkeit nur für die Verletzung einer wesentlichen Verpflichtung haftbar gemacht werden, die sich aus dieser Vereinbarung ergibt. „Wesentliche“ Verpflichtungen bezeichnen in diesem Sinne Verpflichtungen, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind, deren Verletzung den Vertragszweck gefährden würde und auf deren Erfüllung Sie sich stützen können. In diesen Fällen ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden beschränkt; in anderen Fällen besteht keine Haftung für einfache Fahrlässigkeit.

3.3. Soweit die Haftung von Mistplay ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dieser Ausschluss oder diese Beschränkung der Haftung auch für die Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Mistplay.

3.4 Nichts in dieser Vereinbarung soll die europäischen zwingenden Bestimmungen über Verbraucherverträge einschränken, die als ihr Gegenstand die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen (digitale Produkte) durch Mistplay gegen Zahlung eines Preises und Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf geltende gesetzliche Garantien haben. Abgesehen von den hierin dargelegten Bestimmungen gelten die Bestimmungen von Abschnitt 11 (GARANTIEAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, HAFTUNG), soweit dies nach den für Sie geltenden lokalen Gesetzen zulässig ist.

4. ORDNUNG UND PRIORISIERUNG VON INHALTEN INNERHALB DER DIENSTLEISTUNGEN

4.1. Die Inhalte der personalisierten Spielpartner, die Ihnen über die Dienstleistungen angezeigt und bereitgestellt werden, werden nach dem Ranking-Algorithmus von Mistplay sortiert. Die Faktoren, die eine höhere oder niedrigere Sichtbarkeit der empfohlenen Spiele oder deren Ranking beeinflussen, sind hauptsächlich Kontodaten, Gameplay-Daten und Nutzungsdaten (wie in der Datenschutzerklärung definiert).

5. ANSPRECHPARTNER FÜR DIE ZWECKE DES GESETZES ÜBER DIGITALE DIENSTLEISTUNGEN (DIGITAL SERVICES ACT, „DSA“)

Nur für die EU relevant, benennt Mistplay als Kontaktstelle für die zuständigen Behörden der Mitgliedstaaten und Empfänger der Dienstleistungen, damit diese schnell und direkt mit Mistplay kommunizieren können, die folgenden Stellen: Datenschutzbeauftragter, unter Privacy@Mistplay.com. Die Sprache, in der sich Benutzer und Behörden zu diesen Zwecken an Mistplay wenden können, ist Englisch.

6. INHALTSMODERATION, BESCHWERDEN UND MELDUNGEN

6.1. Jeder Benutzer kann das Vorhandensein von (seiner Meinung nach) illegalen Inhalten mitteilen, indem er sich an hier oder support@mistplay.com oder über die verfügbaren In-App-Meldefunktionen wendet. Bei der Versendung einer Mitteilung, die darüber informiert, dass ein Inhalt nach Ansicht des Meldenden illegal ist, sollte der Meldende:

  • Eine hinreichend begründete Erklärung beifügen, warum er die betreffenden Informationen als illegale Inhalte betrachtet.
  • Den genauen Ort der Informationen und der zugehörigen Screenshots angeben.
  • Den Namen und eine E-Mail-Adresse der Person oder Gesellschaft angeben, die die Mitteilung übermittelt. Auf diese Weise können wir die Mitteilung besser verwalten.
  • Durch die Einreichung einer Mitteilung muss der Meldende erklären, dass er in gutem Glauben der Ansicht ist, dass die in der Meldung enthaltenen Informationen und Behauptungen korrekt und vollständig sind.

66.2. Vertrauenswürdige Kennzeichner (Trusted Flaggers), die gemäß der geltenden Verordnung ernannt wurden, können ihre Mitteilungen mit Priorität über support@mistplay.com einreichen, um ihren Status als vertrauenswürdige Kennzeichner zu überprüfen.

6.3. Dieser Mechanismus (sowohl der generische als auch der vertrauenswürdige Kennzeichner) sollte in Bezug auf illegale Inhalte und nicht in Bezug auf Streitigkeiten zwischen Benutzern und Spielpartnern verwendet werden.

6.4. Sobald Mistplay die Mitteilung erhält, wird es Verfahren einleiten, um eine Analyse der möglichen Entfernung der betreffenden Informationen oder Inhalte durchzuführen, sowie Maßnahmen gegen die natürliche oder juristische Person, die diese Inhalte hochgeladen hat. Dies schließt das Recht ein, den Anspruch an die Partei weiterzuleiten, die den mutmaßlich illegalen Inhalt bereitgestellt hat.

6.5 Mistplay hat das Recht, aber nicht die Pflicht, auch von sich aus freiwillige Kontrollen durchzuführen, um Inhalte zu identifizieren, die gegen geltende Gesetze, Rechte anderer Parteien, diesen Vertrag oder andere geltende vertragliche Vereinbarungen verstoßen, und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, wie unten dargelegt. Mistplay verwendet eine Vielzahl von Verfahren und Tools, um Inhalte zu überprüfen und zu moderieren. Dazu gehören menschliche Überprüfung, automatisierte Überprüfung und eine Kombination davon. Wir verwenden künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Verhalten zu analysieren, Spieleempfehlungen und Prämienprogramm an Benutzer anzupassen, betrügerische oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und Raten oder Multiplikatoren, zu denen Einheiten angesammelt werden können, festzulegen, was auf Faktoren wie den Status der Treuestufe, Kontoregistrierungsinformationen und -präferenzen, bestimmten gespielten Spielen oder Interaktionen mit den Dienstleistungen basiert.

6.6. Mistplay kann die folgenden Maßnahmen ergreifen, wenn es Inhalte entdeckt oder darüber informiert wird, die gegen geltende Gesetze, Rechte anderer Parteien oder die geltenden vertraglichen Vereinbarungen verstoßen:

  • Eine Warnung erteilen.
  • Den Inhalt entfernen oder seine Sichtbarkeit beschränken.
  • Aussetzen oder Beenden des Kontos des hochladenden Benutzers oder des Zugriffs auf unsere Website oder Monetarisierungsfunktionen.

Bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden, wird Mistplay in der Regel eine Warnung an den betreffenden hochladenden Benutzer aussprechen. Bei der Entscheidung über eine Aussetzung seiner Dienstleistungen berücksichtigt Mistplay auch die Häufigkeit, die Schwere und die Auswirkungen eines Verstoßes sowie alle zuvor verhängten Maßnahmen. Beispiele für Missbrauch, der mit einer Suspendierung sanktioniert werden kann, sind:

  • Häufiges Hochladen von illegalen Inhalten.
  • Betrügerisches Verhalten beim Hochladen von Inhalten.

Wenn Sie mit den Maßnahmen zur Inhaltsmoderation von Mistplay in Bezug auf Ihre Inhalte und/oder Ihr Konto oder mit der Entscheidung von Mistplay über Ihre Meldung nicht einverstanden sind, können Sie innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Entscheidung von Mistplay Widerspruch bei support@mistplay.com einlegen. Mistplay wird Beschwerden zeitnah, diskriminierungsfrei, sorgfältig und objektiv bearbeiten und wird seine Entscheidung rückgängig machen, wenn der Einspruch hinreichend belegt, dass die Entscheidung von Mistplay ungerechtfertigt, unangemessen oder unverhältnismäßig war.

Mistplay kann Ihren Zugriff auf seine Berichts- und Beschwerdesysteme aussetzen, wenn Sie sie missbrauchen, z.B. durch die Einreichung mehrerer unbegründeter Berichtsmitteilungen oder Beschwerden.

Sie können sich auch an außergerichtliche Streitbeilegungsstellen wenden, die gemäß Art. 21 (3) des EU-Gesetzes über digitale Dienstleistungen. Dies schließt Fälle ein, in denen Beschwerden nicht durch unser internes Beschwerdesystem gelöst wurden.

6.7. Nur für Großbritannien gilt, dass Benutzer das Recht haben, eine Klage wegen Vertragsverletzung einzureichen, wenn:

  • (a) Inhalte, die von Benutzern erstellt, hochgeladen oder geteilt werden (mit Ausnahme von Kommentaren und Bewertungen zu Inhalten von Anbietern), werden unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen entfernt oder der Zugang zu ihnen wird eingeschränkt; oder
  • (b) Benutzer suspendiert oder von der Nutzung von Mistplay ausgeschlossen, werden wenn sie gegen die Bedingungen verstoßen.

7. GELTENDE GESETZE UND ODR

Wenn sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Mistplay-Dienstleistungen ein Anspruch oder eine Streitigkeit ergibt, vereinbaren Sie und Mistplay, dass Sie Ihren jeweiligen Anspruch oder Ihre jeweilige Streitigkeit gegen Mistplay und dass Mistplay unseren Anspruch oder die Streitigkeit, die Mistplay gegen Sie hat, bei Gerichten in dem Land Ihres Hauptwohnsitzes geltend machen können/kann, und dass die Gesetze dieses Landes Anwendung finden.

Sie erkennen die Existenz der EU-Online-Streitbeilegung (ODR) an, auf die Sie über diese Website zugreifen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

8. MISTPLAY CORPORATE INFORMATION

Mistplay, Inc., mit Adresse 1001 Boulevard Robert Bourassa, #200, Montréal QC H3B 4L4, registriert in Kanada, und E-Mail-Adresse: support@mistplay.com.

LAST UPDATED: September 25, 2023‍

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SUMMARY OF KEY TERMS

Welcome to Mistplay. These terms of use (“Agreement” or these “Terms”) govern your access and use of products and services offered by Mistplay Inc. (“Mistplay,” “we,” “us” or “our”), including websites, mobile applications, progressive web applications, content, features, digital events or products we create or operate (the “Services”).  You may not use or access the Services or submit personal information to Mistplay if: 1) you do not agree with all of these terms, or 2) if you are a new user under 18 years.

The terms “personal data” and “personal information” generally mean any information that directly or indirectly identifies you. These Terms include the Global Mistplay User Privacy Notice (the “Policy) and the Community Guidelines by and between Mistplay and any individual user (the “User” or “you”) that uses or accesses the Services. Mistplay rewards you for playing games and more! To understand how you play, we need to collect data about your gameplay and related interactions with Mistplay (“Gameplay Data”), including, but not limited to,  in-app purchase data. When you discover games or applications that third party developers (“Game Partners”) make available for recommendation to you within our Services, you are directing us to collect this Gameplay Data and directing Game Partners to share Gameplay Data with us so that we can operate our rewards program. You may be able to limit data collected and used by Mistplay through device settings or otherwise, but this may result in Mistplay’s inability to track your GamePlay Data. When this occurs, Mistplay is not able to calculate reward units and you will not be able to earn units to be redeemed for rewards.

  • These terms include an arbitration agreement and class action waiver that apply to all claims brought against Mistplay.  If relevant to you under local laws, this agreement requires the parties to arbitrate disputes on an individual basis, and you waive your right to bring any action on a class basis. These limitations may limit your right to bring claims in court, before a jury, or as part of a class action. Arbitration will be held in New York, New York, USA, under the laws of New York State and the United States.
  • We want your use of our Services to be fair for all players and fraud-free. You only earn rewards for activities relating to your playing of games you discover in our Services and for other interactions with our Services. As part of our anti-fraud program, we monitor for and ban the use of automated bots, emulators, scripts, and any simulated, augmented, or synthetic use or gameplay. We may also require additional verification for you to redeem gift cards or claim prizes for sweepstakes and contests. If we reasonably believe that game play or Units earned are the result of any fraud or illegality, we can suspend or block the User’s access to Units and the account. You may object to such a suspension and we will consider in good faith any information from the User to show that the account has been used without fraud.
  • Our rewards program is defined by Mistplay.  The way in which you earn Mistplay points (“Units”) that can be redeemed for Mistplay rewards (such as gift cards) will depend on various factors such as your preferences, the games you play, your activity in those games and any special offers related to particular games or to events offered by Mistplay. The amount of Units earned for certain activities and interactions in games and in-app varies per user, and is subject to change.  You can find more information on how you earn Mistplay Units HERE
  • You may redeem an aggregate amount of $550 USD of gift cards or other rewards per calendar year.
  • Units can expire.  Under laws that apply to you, your units may expire and we may delete your account if you do not earn any units within a 180 day period.

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TABLE OF CONTENT

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ELIGIBILITY

AVAILABILITY OF SERVICE

CHANGES TO THE AGREEMENT

LICENSE

REWARDS

CONTESTS AND PROMOTIONS

OUR USE OF PERSONAL DATA

RULES OF CONDUCT

SUSPENSION & TERMINATION

INTELLECTUAL PROPERTY

WARRANTY DISCLAIMER, LIMITATION OF LIABILITY, INDEMNITY

DISPUTE RESOLUTIONS BY BINDING ARBITRATION

GOVERNING LAW

GENERAL TERMS

LOCAL LAW ADDENDUMS

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ELIGIBILITY

1.1. This Agreement will remain in full force and effect while you use the Services and/or have a Mistplay account (the “Term”), unless a User is terminated as described below.

1.2. To access some of the Services, you may have to sign up and create an account. You must have a valid email address or login details you make available through a third party to create an account. Eligibility for an account and to use our Services is subject to the following representations and warranties that you make: i) all information you submit to Mistplay is truthful and will remain accurate and complete, ii) you have the legal capacity to agree to these Terms, iii) you are at least 18 years old, and iv) the Services are available in your country or your use of them does not violate any applicable law or regulation.

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AVAILABILITY OF SERVICES

2.1. Mistplay offers Units that can be redeemed for rewards when users discover, play and engage with games Mistplay recommends in its Services. We are constantly changing and improving our Services and may at any time add or remove functionalities or features of the Service. New features or tools added to the Services will become subject to these Terms.

2.2.  We do not guarantee that all Services will be available at all times, in all locations, due to technical, regulatory and other restrictions. You may not use any technology or technique, such as a VPN service, to obscure or disguise your location. We may use technologies to verify your geographic location and restrict access to the Services from other locations.

2.3. You may not use Mistplay’s Services if you: i) are located in a country that is subject to embargo by the U.S. or other similar authority (“Sanctioned Country”), or ii) are subject to sanctions or otherwise designated on any list of prohibited or restricted parties, including but not limited to the lists maintained by the United Nations Security Council, the U.S. Government (e.g., the Specially Designated Nationals List and Foreign Sanctions Evaders List of the U.S. Department of Treasury or the Consolidated Canadian Autonomous Sanctions List), the European Union or its Member States or other applicable government authority. Any violation of this section may result in loss of features, up to and including termination of User’s account. User will indemnify Mistplay for any costs, fines or damages incurred by Mistplay due to User's failure to comply with this paragraph.

2.4.  Mistplay is not liable for any delay or failure to perform under this Agreement resulting from causes beyond Mistplay’s reasonable control, such as acts of God, war, government mandates, pandemics, failure of transportation, communication or suppliers of goods or services. This limitation does not apply to Mistplay’s performance of its payment obligations under this Agreement.

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CHANGES TO THE AGREEMENT

3.1. We reserve the right to update and change this Agreement at any time. You can always review the last updated version of the Agreement at https://www.mistplay.com/terms-of-use. If we materially change this Agreement, we will provide you with reasonable advance notice and the opportunity to review the changes, except: i) when we launch a new product or feature, or ii) in urgent situations, such as preventing ongoing abuse or responding to legal requirements. While your continued use of our Services means that you agree with such changes, we may from time to time ask you to affirmatively accept updates to this Agreement. If you do not agree to new terms, please stop using the Services and delete the mobile app.This paragraph does not apply to Section 11 (Dispute Resolution by Binding Arbitration).

3.2. If your residence is in the European Union, the foregoing provisions under Paragraph 3.1 do not apply. In that case only the provisions in the below EU ADDENDUM  under “CHANGES TO THE AGREEMENT” apply to you.

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LICENSE

4.1. During the Term, Mistplay’s Services are licensed to you, not sold.  Under these Terms, Mistplay grants you a limited and revocable license that is non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable. You agree that Mistplay has all rights, title and interest in and to all the intellectual property rights in the Services.

4.2. Unless you have express authorization from Mistplay, you may not: i) copy, modify or distribute any part of the Services, ii) reverse engineer or attempt to reconstruct or discover any source code or other data, except your own personal account information, from the Services, iii) use unauthorized modified versions of the Services, including without limitation, for the purpose of building a similar or competitive product or service or for the purpose of obtaining unauthorized access to the Services, or iv) remove any product identification, copyright or other notices from the Services.

4.3. In providing Services, Mistplay may recommend, provide you with access to, or enable third party software, applications, products, services, or website links or web tools (collectively, “Third Party Components”), including games developed by Game Partners. We do not control these Third Party Components and games or the features provided through them.

4.4. The privacy practices and terms of use that govern your use of and access to Third Party Components are solely between you and the applicable third-party provider (“Third Parties”) which includes Game Partners. It is your responsibility to read and comply with all terms and policies set by Third Parties.

4.5. Our link to and offer of such Third Party Components does not indicate any approval or endorsement by us of any linked website content or any material within Third Party Components. We disclaim all liability for such use of Third Party Components and for any direct, indirect, incidental, special, consequential, punitive, extraordinary, exemplary, or other damages. These limitations shall apply even if Mistplay has been advised of the possibility of such damages. You acknowledge that Mistplay is not a processor to any Third Parties, and Mistplay is a separate controller with respect to the Services and data processed in connection with the Services.

4.6. All modifications, extensions, scripts and other derivative works of the Services provided or developed by Mistplay are owned exclusively by Mistplay or its licensors. If  you provide us with any suggestions, creative ideas, or other feedback related to the Services offered now or in the future (collectively, “Feedback”), we will be entitled to use that Feedback without restriction. You agree that we are under no obligation of confidentiality or to credit you with respect to Feedback you provide, even if you state such restrictions in your submission.

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REWARDS

5.1. Mistplay Users earn Units and digital items in exchange for certain activities such as playing games, reaching gameplay milestones, completing tasks (e.g surveys, tutorials or inviting a friend) and participating in virtual events. The amount of Units and digital items earned for actions with the Services and in games discovered through Mistplay varies and is not the same for all Mistplay Users. Different Users might receive different amounts of Units, even for identical actions or interactions. We may use artificial intelligence and machine learning tools to analyze behavior, tailor the Rewards Program for Users and set rates or multipliers at which Units accumulate based on factors such as account sign-up information and preferences, specific game selected for play or interactions with the Services. Users do not earn Units for time spent in game, but rather for real gameplay, achievements, and participation. A certain number of Units may be made available to you to collect when you access the Services for the first time and later through certain features inside the Services.

5.2. Operation of the Service (including our ability to generate revenues and fund your rewards) requires that Mistplay detects and records your game-related information. Mistplay collects certain Gameplay Data from your device and related software or applications when you play games opened through Mistplay, and in some cases, may also receive certain supplemental gameplay data from the third party Game Partner.

5.3. Users can redeem Units for different rewards Mistplay makes available in the catalog for each User. The rewards may include gift cards, gift certificates, prepaid cash cards, content codes or sweepstakes entries (collectively “Rewards”). The representative value of Units will be applied against the pre-tax purchase amount (i.e., excluding taxes, fees, and shipping and handling charges) for each Reward. You are responsible for all federal, state, and local taxes and any other costs of accepting and using the Reward.

5.4. The specific requirements to earn Units may be viewed within the Services or where we present an opportunity for you to earn Units. Restrictions apply to earning Units, digital items and ultimately Rewards, including: i) your ability to participate the Rewards Program itself, ii) the allowable frequency of activities, iii) the number of Units you can earn for a given activity, iv) the activities or Rewards available, v) the number of Units required for particular Rewards or vi) the number of Units or Rewards you can earn during a given time frame, which is also subject to the limits Game Partners place on providing information about certain Gameplay Data (e.g. in-app purchases). In-game purchase history in eligible games counts for Users to earn Units or Rewards only where Mistplay receives Gameplay Data from Game Partners.

5.5. Units cannot be redeemed for cash or in any way resold, exchanged or returned for a cash refund, unless required by law. Units are promotional and have no cash, monetary or other value. While we may use terms like "buy", "purchase", "earn" or "currency" to reference Units, we do so only for convenience and such terms in no way indicate that Mistplay is offering real-world fiat currency. You may redeem an aggregate amount of up to $550 USD of gift cards or other rewards per calendar year. We may limit the amount of Units you can receive, and Units may be time-limited or can expire. If you do not earn any units within a 180 day period, your Units will expire and will not be available to redeem for Rewards. We provide up to thirty days notice of Units expiration in an account that is not terminated, if notice is required under laws that apply to you.

5.6. To redeem your Units for Rewards, you will have to visit the dashboard within the Services to see your available Units and select from the catalog, those Rewards available to you. Mistplay is not a party to any legal transactions or financial transactions carried out between the User and a Gaming Partner or any other Third Parties, even though Gameplay Data includes in-app purchase history for games.

5.7. We are not responsible for any improper fulfillment of an obligation by the Gaming Partner or any Third Parties which you should contact directly for customer support for problems with games or any Third Party Components (e.g. when Game Partner does not send information to Mistplay to assure usage is tracked for earning Units). You understand that we are not liable for the activity of the companies or Third Parties that offer gift cards or other items. Mistplay is not responsible for any lost, stolen or malfunctioning Rewards except to the extent caused by gross negligence or willful misconduct of Mistplay. For instance, you may be required to use the gift cards within a particular time period, and there may be limitations to their use or redemption. You should carefully read any terms and policies that may apply, as they are separate from this Agreement, and also separate from your relationship with Mistplay.

5.8. Units earned through the Services are not valid for any other program and may not be used in combination with any other program offered by Third Parties. Also, Units earned within the Android application cannot be combined with those a User earns through Mistplay’s progressive web application available to Users not accessing the Services through the Google Play Store. Units are non-transferable between accounts (except to Mistplay as provided in the “Donations” section below). An opportunity to redeem a number of Units for a donation to be made by Mistplay to a charitable and/or other not-for-profit cause or organization may be made available from time to time to User via the Platform  (each a “ Donation ”). User agrees that if User chooses to redeem Units for such a Donation, all applicable terms presented on the Platform for such Donation shall apply in addition to these Terms and that User’s Units will be reduced as per the applicable terms of such Donation. Each and every Donation will be made by Mistplay Inc. Users who redeem Units for Donation through Mistplay are not eligible for a tax receipt. Mistplay is unable to refund Units once you have accepted to redeem Units for a Donation.

5.9. ​We reserve the right to change, suspend, or cancel all or a portion of a Rewards Program and to run tests or experiments to evaluate the effectiveness of different reward structures, incentives and other features available through our Services. This testing may include varying the type, frequency, and value of Units and Rewards offered. Mistplay may post additional rules that apply to your participation in the Rewards Program and how to earn points and rewards, when using our Services.

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CONTESTS AND PROMOTIONS

6.1. We may, in our sole discretion, run certain contests and promotional activities (together “Promotions”) for Users from time to time. Such contests may offer event participation, promotional Units or incentives for certain User actions, such as reaching certain milestones in playing games or completing tasks in connection with the Rewards Program.

6.2. Certain Promotions (e.g. contests or sweepstakes) are available only in jurisdictions where applicable laws permit them. Units earned through Promotions will be applied to your account after meeting specific requirements set out in the terms and conditions that apply to each Promotion (“Promotion Terms”) and will apply in addition to these Terms. The specific number of Units or other digital items available from a Promotion will be provided in applicable Promotion Terms.

6.3. Unless specified in the Promotion Terms: i) Promotions expire at 11:59 EST on dates specified by Mistplay, ii) Units from Contests cannot be earned on prior actions you take and may not be combined with other Contests, iii) if you qualify for multiple Promotions, Units will be calculated only from the Promotion where you earn the highest number of Units. Other requirements, conditions and exclusions may apply. When you participate in a Promotion, it is your responsibility to check the Promotion Terms.

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PROCESSING OF PERSONAL DATA

7.1. Mistplay collects information about your device, connectivity and use of the Services to allow us to validate eligibility for an account, run Promotions, determine your level of Rewards and identify bugs and crashes that may affect your Use of the Services. With respect to the Services and data processed under this Agreement. Mistplay is a separate business/controller, within the meaning of applicable laws.

7.2. When you access a game in our Services, use features allowing the accumulation of Units, or participate in the Rewards Program, you direct us to collect, receive and process such Gameplay Data during your use of the game and for the Game Partner to transfer to us any Gameplay Data related data, until you close Mistplay or end your session. You acknowledge that the collection, transfer to Misplay, and processing of certain Gameplay Data may be a condition of your participation in our Rewards program and use of certain features of the Services. Certain features and programs may be unavailable to you, if you do not agree to the collection and processing of Gameplay Data, or enable functions that permit collection of Gameplay Data.

7.3. To prevent fraud at redemption, we may require Users to share exact geolocation with us and/or provide access to a video-selfie. You can continue to use all other features of the Services without performing the required human/identity verification. However, you may be unable to redeem Rewards in the catalog.

7.4. For full details about how Mistplay collects, stores and uses personal and other information, please see our Privacy Policy at https://www.mistplay.com/legal/privacy.

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RULES OF CONDUCT

8.1. You are required to comply with the applicable laws at all times when using the Services. In particular, the following restrictions apply to your use of the Services. You are not allowed to:

  • Create multiple accounts, unless Mistplay makes an exception for certain parts of the Services.
  • Transfer or sell a User account to third parties.
  • Use your account on behalf of any third party or any individual, including someone not eligible for use of the Services as defined above.
  • Allow any other person to access your account.
  • Access your account for any purpose other than personal use and not for any business or commercial purpose.
  • Use a virtual private network (“VPN”), proxy or any other means to obscure the true source of traffic or your location when using the Services.
  • Make use of any means to circumvent the proper functioning of the Services, including but not limited to the following: i) any electronic means such as an internet bot or web robot (“Bot”) to generate automated views, clicks or conversions, ii) software, that allows a user to falsify data relating to their phone's input, or that allows the user to appear to be using their phone when in reality they have left it idle (e.g. autoclicker and autoscrolling programs), iii) an emulator of any kind to access the Services, regardless of the platform on which the emulator is being used, iv) software that can be used to modify games, or software that can unlock in-game content for free that would otherwise need to be purchased, v) any means to distribute harmful or malicious computer code (e.g. viruses) via or into the Services; vi) an account with a rooted device or any device for which the user has been granted root access or privileged control (rooted devices are not supported devices and may at any time be blocked from us).
  • Use disposable email addresses that automatically forward messages to an alternate address, or that can automatically visit and open verification links that are sent to them.
  • Access the Services through: a means other than Google Play Store from an Android mobile phone or tablet, the progressive web application on other devices or through software Mistplay develops for applications provided through third parties.
  • Use any element of the Services in a Sanctioned Country.
  • Select a username, persona or bio that is used by, or impersonates, someone else or that Mistplay determines is vulgar or offensive or violates someone else's rights.
  • Engage in any conduct that disrupts or impedes a third party’s use and enjoyment of the Services.
  • Use the Services in any way that violates Community Guidelines or that is contrary to applicable local, state/provincial, federal and foreign laws, including without limitation those relating to privacy, electronic communications and anti-spam legislation.

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8.2. Any account, device or User that appears to operate in violation of Section 8 (Rules of Conduct) is in material breach of this Agreement and may be suspected of, and reported to the authorities for, fraudulent activity. If we reasonably believe that usage, in-game play or Units gained are the result of any fraud, illegality or violation of these Terms, including the RULES OF CONDUCT, we will investigate and take action, including but not limited to removing any Units, suspending access to an account or permanently blocking an account or device, with notice, if required by law. We will consider in good faith any information from the User to show that the account has been used without fraud.  If you have questions about Mistplay’s assessment of your account’s compliance with Section 8 (Rules of Conduct) contact us at https://support.mistplay.com.

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SUSPENSION AND TERMINATION

9.1. You may stop using the Services at any time, for any reason, by uninstalling the Mistplay mobile application or discontinue use of any web-based products or the Services.

9.2. Mistplay reserves the right to temporarily suspend or permanently terminate this Agreement and your account if: i) we are required to do so to comply with a legal requirement (e.g. U.S. sanctions laws) or a court order, ii) we believe with reason that there has been conduct that creates (or could create) liability or harm to Mistplay or its affiliates, any User or third party, or iii) you materially or repeatedly breach terms of this Agreement (e.g. breach of Section 8).

9.3. In addition, we reserve the right to, without notice, terminate any account which has been inactive for a consecutive period of eighteen (18) months. An account is deemed inactive when: i) no Units have been earned or redeemed and ii) there has been no access or attempt to access the Services  (together “Inactive Accounts”). If the Inactive Account contains any Units or Rewards, they will be considered void subject to notice, only if required by local law.

9.4. After your account is terminated, you will not be able to access the Services and may not participate in any of the Services again without Mistplay’s express permission. Any Gameplay Data, virtual items, accumulated Units or balances may no longer be available to you. Termination of this Agreement by Mistplay will not limit User's obligation to pay any outstanding fees, if applicable, nor restrict Mistplay from pursuing any other remedies available to it, including injunctive relief.You acknowledge that you will not receive money or any other form of compensation for unused Units when your account is closed.

9.5. If your residence is the European Union, Paragraphs 9.1-9.4 do not apply. In that case, only the provisions in the EU ADDENDUM under "SUSPENSIONS AND TERMINATIONS" apply to you concerning suspensions and terminations.

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INTELLECTUAL PROPERTY

10.1. The Services contain copyrighted material, trademarks, and other proprietary information, including, but not limited to, text, software, photos, video, graphics, music and sound, and the entire contents of the Services are protected as a collective work and database under copyright and database laws.

10.2. Mistplay owns a copyright in the selection, coordination, arrangement, and enhancement of such content, as well as in the content original to it. Users may not modify, publish, transmit, participate in the transfer or sale, create derivative works or in any way exploit any of the content, in whole or in part.

10.3. Except if expressly permitted by applicable law, no copying, redistribution, retransmission, publication, or commercial exploitation of downloaded material will be permitted without the express permission of Mistplay and the copyright owner (if different from Mistplay). In the event of any permitted copying, redistribution or publication of copyrighted material, no changes in or deletion of author attribution, trademark notice or copyright notice shall be made.

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WARRANTY DISCLAIMER, LIMITATION OF LIABILITY, INDEMNITY

11.1. Mistplay works to keep the Services bug-free and safe; however, User agrees to use the Services at User’s own risk. To the fullest extent permitted by applicable law, the Services are provided “as is” and Mistplay does not make any specific warranties about the Services.  For example, we do not warrant that the Serves are uninterrupted, accurate, free of content errors, viruses or other technologically harmful material that may infect your devices, software, data or networks. You are responsible for implementing sufficient procedures and controls to satisfy your particular security requirements.

11.2. Except as required by law, Mistplay expressly disclaims all warranties, express, implied, or statutory, not expressly set out in these terms, including the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement.

11.3. Except as required by law, Mistplay will not be responsible or liable for any kind of damages arising out of or in connection with your use, or inability to use the Services, access Rewards or any Third Party Services. Damages under this limitation of liability include direct, indirect, incidental, consequential, or punitive damages, including but not limited to personal injury (including death or epileptic seizure triggered by an advertisement of our Services), pain and suffering, emotional distress, loss of revenue, loss of profits, loss of business or an anticipated savings, loss of use, loss of goodwill, loss of data and whether caused by tort (including negligence) breach of contract, or otherwise, even if foreseeable. User further agrees that Mistplay shall not be liable to User nor to any third party for any termination of User access to the Services or deletion of User data. The limitation of liability does not apply to liability resulting from our gross negligence or willful misconduct.

11.4. You access the Services on your own initiative and are responsible for compliance with all local laws that apply to you. If you violate or breach any term within this Agreement or if you face a claim that your actions or content violated the rights of a third party, you agree to indemnify Mistplay, as permitted by law, for any losses, costs and damages, including reasonable attorney fees incurred by Mistplay due to such breach.

11.5. Section 11 (Warranty Disclaimer, Limitation of Liability, Indemnity) limitations of liability on Mistplay’s part apply also to Mistplay’s affiliates, officers, directors, employees and agents.  The local laws that apply may include certain warranties as to conformity or exclusion or limitation of incidental or consequential damage or indemnification.

11.6. If your residence is in the European Union, the foregoing "WARRANTY DISCLAIMER, LIMITATION OF LIABILITY; INDEMNITY," Paragraphs 11.1-11.5 do not apply. In that case only the provisions in the EU ADDENDUM under "AVAILABILITY OF MISTPLAY SERVICES , LIMITATIONS OF LIABILITY" apply to you.

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GOVERNING LAW AND LANGUAGE

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12.1. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws applicable in New York, New York, USA, to the exception of  conflict of laws provisions. For disputes not subject to Section 13 (Dispute Resolution by Binding Arbitration, any actions or claims brought under this Agreement shall be brought before the competent state or federal courts located in New York, New York, USA.

12.2. The relevant governing law varies if  you: i) are not a U.S. citizen, ii) do not reside in the U.S, iii) are not accessing the Services from the U.S, and iv) are a citizen of one of the countries covered in an Addendum that applies to you.  In such cases, you hereby agree that any dispute or claim arising from this Agreement shall be governed by your country’s laws, without regard to any conflict of laws provisions. If you are a resident of any European Union country or the United Kingdom the governing law and forum shall be the laws and courts of your place of residence. Specifically excluded from application to this Agreement is that law known as the United Nations Convention on the International Sale of Goods. Unless required otherwise under applicable law, the English-language version of this Agreement controls when interpreting this Agreement.

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DISPUTE RESOLUTION BY BINDING ARBITRATION

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These provisions under Section 13 apply to you if you are domiciled in and/or acquired and use the Services in the U.S.

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13.1. BY ACCEPTING THE TERMS YOU AND MISTPLAY ARE AGREEING TO GIVE UP ANY RIGHTS TO LITIGATE CLAIMS IN A COURT OR BEFORE A JURY, OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION OR REPRESENTATIVE ACTION WITH RESPECT TO A CLAIM. OTHER RIGHTS THAT YOU WOULD HAVE IF YOU WENT TO COURT MAY ALSO BE UNAVAILABLE OR MAY BE LIMITED IN ARBITRATION.

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13.2. ANY CLAIM, DISPUTE OR CONTROVERSY (WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, WHETHER PRE-EXISTING, PRESENT OR FUTURE, AND INCLUDING STATUTORY, CONSUMER PROTECTION, COMMON LAW, INTENTIONAL TORT, INJUNCTIVE AND EQUITABLE CLAIMS) BETWEEN YOU AND US ARISING FROM YOUR USE OF THE SITE AND THESE TERMS OF USE, WILL BE RESOLVED EXCLUSIVELY AND FINALLY BY BINDING ARBITRATION.

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13.3. The arbitration will be by a single arbitrator administered by the American Arbitration Association (“AAA”) in accordance with the Consumer Arbitration Rules (the “AAA Rules”) then in effect, except as modified by this Section. (The AAA Rules are available at adr.org or by calling the AAA at 1-800-778-7879.) The Federal Arbitration Act will govern the interpretation and enforcement of this section.

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13.4. The arbitrator will have exclusive authority to resolve any dispute relating to arbitrability or enforceability of this arbitration provision, including any unconscionability challenge or any other challenge that the arbitration provision or the Agreement is void, voidable or otherwise invalid. The arbitrator will be empowered to grant whatever relief would be available in court under law or in equity. Any award of the arbitrator will be final and binding on you and us and may be entered as a judgment in any court of competent jurisdiction. The arbitrator will have discretion to include the payment of your or our arbitration costs and legal fees in any award.

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13.5. You may elect to pursue your claim in small claims court rather than arbitration if you provide us with written notice (via first class mail to the address set forth below) of your intention to do so within sixty (60) days after your registration for our Service. The arbitration or small claims court proceeding will be limited solely to your individual dispute or controversy.

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13.6. You agree to an arbitration on an individual basis. In any dispute, NEITHER YOU NOR MISTPLAY WILL BE ENTITLED TO JOIN OR CONSOLIDATE CLAIMS BY OR AGAINST OTHER CUSTOMERS IN COURT OR IN ARBITRATION OR OTHERWISE PARTICIPATE IN ANY CLAIM AS A CLASS REPRESENTATIVE, CLASS MEMBER OR IN A PRIVATE ATTORNEY GENERAL CAPACITY. The arbitral tribunal may not consolidate more than one person’s claims, and may not otherwise preside over any form of a representative or class proceeding. The arbitral tribunal has no power to consider the enforceability of this class arbitration waiver and any challenge to the class arbitration waiver may only be raised in a court of competent jurisdiction.

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13.7. These binding arbitration provisions shall not apply to the extent prohibited by applicable law, and if any provision of this Section is found unenforceable in any final, non-appealable decision by a court of competent jurisdiction, the unenforceable provisions will be severed and the remaining arbitration terms will be enforced, and any portion of any claims or actions which may be resolved by arbitration shall be so resolved, subject to all enforceable provisions of this Section.

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GENERAL TERMS

14.1. If one or more of the provisions of this Agreement is held to be invalid, illegal, or unenforceable in any respect by a court of competent jurisdiction, then the validity, legality, and enforceability of the remaining provisions of this Agreement shall be unaffected.

14.2. Mistplay’s failure to require or enforce your performance of any specific term of this Agreement or our non-exercise of any right we have under this Agreement shall not be considered a waiver of our right to rely on that provision of the Agreement in any other instance.

14.3. This Agreement constitutes the entire agreement and understanding between the parties with respect to the subject matter hereof and supersedes all prior or contemporaneous written, electronic, or oral communications, representations, agreements, or understandings between the parties with respect thereto. The headings in this Agreement have been inserted solely for ease of reference and shall not modify, in any manner whatsoever, the meaning or scope of the provisions hereof.

LOCAL LAW ADDENDUMS

EU ADDENDUM

1. CHANGES TO THE AGREEMENT

Mistplay may make changes to this Agreement  from time to time. If Mistplay makes any changes to this Agreement that in Mistplay’s reasonable discretion are material, Mistplay will provide you with advance notice of such changes, such as by sending an email or providing a notice through our Services at least 30 days before the date they become effective. By continuing to access and use the Mistplay Services on or after the effective date of the revised Terms, you agree to be bound by the revised Agreement. Should you not agree to the revised Agreement, you must stop accessing and using Mistplay’s Services before the changes become effective.

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2. SUSPENSIONS AND TERMINATIONS

2.1. Mistplay may terminate the Agreement with you at any time upon reasonable notice to you.

2.2.  Mistplay and User’s right to terminate for cause  remains unaffected. Cause for termination exists in particular if either party materially or repeatedly breaches these Terms, or violates laws or rights of third parties, and the terminating party cannot reasonably be expected to continue the contractual relationship until the agreed termination date or until the expiry of a notice period, taking into account all circumstances of the individual case and after weighing the interests of both parties. Termination for cause is only possible within a reasonable time frame after the terminating party has become aware of  the circumstances of the cause for termination.

If cause results from  a breach of an obligation under this Agreement, termination is only permissible after a continued or repeated violation after a warning, in combination with the  expiry of a reasonable period granted to remedy an ongoing violation. A warning and remedial period are not required if the other party seriously and finally refuses to fulfill its obligations or if, after weighing the interests of both parties, special circumstances justify immediate termination.

2.3. After your Account is terminated, you will no longer be able to access and use the Services. Any Gameplay Data, virtual items, accumulated Units or balances will no longer be available to you. You acknowledge that you will not receive money or any other form of  compensation for unused Units when your account is terminated.

2.4. Mistplay may also suspend your account for a period of up to ninety (90) days while Mistplay investigates if i) Mistplay is required to do so to comply with a legal requirement (e.g. U.S. sanctions laws) or a court order, ii) we believe with reason that there has been conduct that creates (or could create) liability or harm to Mistplay or its affiliates, any User or third party, or iii) you materially or repeatedly breach terms of this Agreement (e.g. breach of Section 8 RULES OF CONDUCT of this Agreement).

2.5. You will be informed of the reason for the termination or temporary suspension of your account and given an opportunity to submit a complaint. You have the opportunity to clarify the facts and circumstances underlying such a measure electronically and free of charge through Misptlay`s internal complaint-handling system. You may task a body, organization or association that operates on a not-for-profit basis, is properly constituted in accordance with the law of a EU Member State and has a legitimate interest in ensuring compliance with EU Regulation (EU) 2022/2065 according to its statutory objectives, to submit complaints on your behalf. The possibility to lodge a complaint exists for a period of six months following the termination or suspension declaration. Mistplay cooperates with mediators and out-of-court dispute settlement bodies within the scope of its legal obligations in order to settle any disputes. Whenever mediation or out-of-court dispute settlement is available in a case, Mistplay will inform you about this possibility as well as about the respective competent bodies. When mediation or out-of-court dispute settlement proceedings are initiated, Mistplay and you will engage in good faith discussions with the selected body with a view to resolving the dispute. The decisions and proposals of the selected body shall not be binding for either party.

3. LIMITATIONS OF LIABILITY

3.1.Mistplay shall only be liable to the following extent: i) Mistplay shall be liable, without limitations, in accordance with the statutory provisions, 2) for damage arising from injury to life, body or health; in the event of intent or gross negligence; and in accordance with the Product Liability Act.

3.2. Without limiting any of the foregoing, Mistplay will be liable for ordinary negligence only for breach of a material obligation arising under this EU ADDENDUM. "Material" obligations in this sense are obligations which are necessary for the performance of the contract, the breach of which would jeopardize the purpose of the contract and the performance of which you may rely on. In these cases, liability is limited to typical and foreseeable damages; in other cases, there is no liability for ordinary negligence.

4. GOVERNING LAWS

If a claim or dispute arises out of or in connection with your use of the Mistplay Services as a consumer, you and Mistplay agree that you may bring your respective claim or dispute that you have against Mistplay, and Mistplay may bring our claim or dispute that Mistplay has against you, in any court located in the country of your principal place of residence that has jurisdiction over the claim or dispute, and that the laws of that country will apply.

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LAST UPDATED and effective: August 25, 2021, v. 10‍

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ACCEPTANCE OF TERMS

Please read these terms and conditions (this “Agreement” or these “Terms”) carefully. This Agreement is effective when the User clicks on the “AGREE & CONTINUE” button during the Mistplay account creation process (the “Effective Date”) and by doing so, User agrees to be bound by the terms of this Agreement.

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These Terms constitute an agreement, which includes the privacy policy (“Privacy Policy”) and the community guidelines (“Community Guidelines”) by and between Mistplay inc., (“Mistplay” or “we”) and any individual user (the “User” or “you”) that uses or accesses the Services (defined hereinafter).

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Mistplay reserves the right to update and change these Terms and the Services at any time and any new services, features or tools which are added to the current Services shall also be subject to the Terms of Use. You are advised to review these Terms from time to time for updates and changes that may impact you. Any use of the Services after such updates and changes will mean that you accept them. You can always review the last updated version of the Terms at https://www.mistplay.com/terms-of-use. Please also review from time to time our Privacy Policy at https://www.mistplay.com/privacy and our Community Guidelines http://www.mistplay.com/community-guidelines.

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SERVICES

The Services offered by Mistplay under the Terms consist of the Mistplay website and mobile applications (the “App”) offering rewards to Users in exchange to download and review and/or use any game suggested in the App (the “Services”).

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ACCOUNT & ELIGIBILITY

Some of the Services require that you sign up for a User account. Only one (1) User account may be set up per User. Only users 18 years or older are permitted to register for a User account. Transferring or selling a User account to third parties for their own purposes is not permitted. By using the Services, you represent and warrant that (a) all information you submit to Mistplay are truthful and accurate; (b) you will maintain the accuracy of all such information; (c) you will uphold and respect these Terms at all times; (d) your use of the Services does not violate any applicable law or regulation; (e) you will safeguard your account information and will supervise and be completely responsible for any use of your Account by you and anyone other than you. Your account may be deleted without warning at Mistplay’s sole discretion if we believe that you violate any of these Terms.

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Some of the Services that we provide require that you enable the "Display of Other Apps" option. Enabling this option will allow us to better understand the types of games you prefer to play so that we can suggest to you other similar games. You will receive a notification if you need to enable this option.

Some of our Services that we provide allow for a “Guest” or “Continue as Guest” option allowing restricted access to the Service. We reserve the right to modify restrictions applied to certain features when accessing the Service through a Guest option. You will not have full, unrestricted access to all features of the Service without completing a sign up for a User account.

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RULES OF USER CONDUCT

Our App contains a social feature allowing the User to interact with other User(s). All Users are subject to our Community Guidelines detailing the rules of user conduct with respect to interacting with other Users on our App. Mistplay reserves the right to restrict User access to the social feature or indefinitely ban a User account for violation of our Community Guidelines.

The User may only set up one account in the App. It is prohibited to create multiple accounts or transfer or sell a User account to third parties. You are not allowed to use a virtual private network (“VPN”), proxy or any other means to obscure the true source of traffic when using the Services. You are not allowed to use any other electronic means such as an internet bot or web robot (“Bot”) to generate automated views, clicks or conversions or employing any misleading practices such as repeated manual clicks to artificially inflate user activity and/or revenues when using the Services. Any User activity that uses a VPN, proxy or Bot will be considered as fraudulent activity and will be blocked by our fraud prevention system. The use of a VPN, proxy or Bot can cause your device to be permanently blacklisted and your User account to be either suspended or terminated.

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Mistplay reserves the right to indefinitely ban any user found to be using an autoclicker program or any similar software that allows a user to falsify data relating to their phone's input, or that allows them to appear to be using their phone when in reality they have left it idle.

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Mistplay reserves the right to indefinitely ban any user found to be accessing the application through an emulator of any kind, regardless of the platform on which the emulator is being used.

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Mistplay reserves the right to ban any account associated with software that can be used to modify games, or software that can unlock in-game content for free that would otherwise need to be purchased.

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Mistplay reserves the right to ban any account associated with disposable email addresses that automatically forward messages to an alternate address, or that can automatically visit and open verification links that are sent to them.

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Mistplay reserves the right to nullify all units earned on any account that has been banned, and to disable the redemption of rewards on all banned accounts, regardless of the reason for which the account was banned.

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Mistplay reserves the right to indefinitely ban any user found to be using a rooted device or any device for which the user has been granted root access or privileged control. Rooted devices are not supported devices and may at any time be blocked from us.

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Mistplay reserves the right to reject any gift card purchase request issued from an account associated with a rooted device, or from any account banned for fraudulent activity.

Mistplay reserves the right to permanently ban any user account created by an individual under the age of 18.

Mistplay reserves the right to ban any account that appears to be using, downloading or accessing the app fraudulently. This includes but is not limited to users who download the App through a means other than the Google Play store, users with privileged control over their devices, users with suspicious third-party firmware on their device, users manipulating their IP address, users unable to complete the face verification or phone verification processes for fraud verification purposes, users using software that makes them appear active when they are idle, users accessing the app from an emulator of any kind, or any user attempting to fraudulently earn units through any means other than playing games.

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It is prohibited to access the Mistplay application on any device other than an Android mobile phone or tablet and doing so can result in an account ban or rejection of an order.

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TERM

This Agreement will remain in full force and effect while you use the Services and/or have a Mistplay account (the “Term”). You may stop using the Services at any time, for any reason, by uninstalling the App from your mobile device. Mistplay may terminate or suspend your account at any time without notice if Mistplay reasonably believes that you have breached this Agreement. After your account is terminated, this Agreement will terminate, except for the provisions of the sections labelled “Payment & Fees”, “Intellectual Property”, “No Liability”, “No Warranty”, “Indemnity”, “Severability, Force Majeure, Entire Agreement & Headings”, “Representations and Warranties”, and “Governing Law and Language”.

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Upon termination of this Agreement, User shall discontinue its use of the Services. However, termination of this Agreement by Mistplay shall not limit User's obligation to pay any outstanding fees, if applicable, nor restrict Mistplay from pursuing any other remedies available to it, including injunctive relief.

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User agrees that following termination of User’s account and/or use of the Services, Mistplay may immediately deactivate User’s account and delete User data and accumulated rewards. User further agrees that Mistplay shall not be liable to User nor to any third party for any termination of User access to the Services or deletion of User data. The foregoing shall not apply if such termination or deletion is attributable to Mistplay’s gross negligence or willful misconduct.

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PAYMENT & FEES

User agrees to pay to Mistplay any fees for each Service that User purchases, uses, or subscribes to in accordance with the pricing and payment terms presented by Mistplay for such Service. Where applicable, you will be billed using the billing method selected by the User at the moment of purchase. Mistplay refunds as prescribed in the applicable law, and for more details, please refer to the respective webpage for sales.

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REWARDS

Mistplay offers loyalty points, used as virtual currency in the Mistplay apps and referred to as “Units”, to Users in exchange for testing, reviewing and/or using the mobile games listed in the App. Mistplay does not reward for time spent in App but rather for real gametime. Leaving the App open does not constitute gameplay. Users can redeem Units for different rewards offered by Mistplay, such as gift cards, gift certificates, prepaid cash cards or content codes (collectively “Rewards”). The Rewards cannot be redeemed for cash or in any way resold, exchanged or returned for a cash refund, unless required by law. Rewards may be redeemed in countries where applicable merchants and services are available. Mistplay is not responsible for any valid Reward which user is unable to redeem due to their age, situation, or country of residence. Mistplay is not responsible for any lost, stolen, or malfunctioning Rewards except when it is caused by gross negligence or willful misconduct of Mistplay.

For all users 18 years or older, when redeeming a reward through our Shop, we may verify your face via a ‘video selfie’ using a third party face verification technology. We use this information exclusively for the purpose of fraud prevention and to ensure that prizes are not earned through bots, automated processes or fraudulent use of software. We will use your ‘video selfie’ exclusively for fraud prevention. Upon redeeming a reward from our Shop, you will be prompted to provide a video selfie using your mobile device’s camera. This video selfie provides us with a face map (a mathematical representation of your face generated through our third party provider, Facetec). This video selfie is encrypted on your mobile device before being sent to our servers for processing, and is linked to your user account to ensure the uniqueness of your user registration within the mobile application. If you do not want to redeem rewards through the Shop, you can continue to use all other features of the mobile application without providing a video selfie. For more information, please refer to our Privacy Policy available at https://www.mistplay.com/legal/privacy.

Until October 31, 2021, existing users between the ages of 13 and 17 years old will be required to provide a phone number to verify their account upon redeeming a reward through our Shop. We use this information exclusively for the purpose of fraud prevention and to ensure that prizes are not earned through bots, automated processes or fraudulent use of software. Upon redeeming a reward from our Shop, you will be prompted to provide a phone number, which is linked to your user account to ensure the uniqueness of your user registration within the mobile application. If you do not want to redeem a reward from our Shop, you can use all other features of the mobile application without providing your phone number.

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DONATIONS

An opportunity to redeem a number of Units for a donation to be made by Mistplay to a charitable and/or other not-for-profit cause or organization may be made available from time to time to User via the App (each a “Donation”). User agrees that if User chooses to redeem Units for such a Donation, that all applicable terms presented in the App for such Donation shall apply in addition to these Terms and that User’s Units will be reduced as per the applicable terms of such Donation. Each and every Donation will be made by Mistplay Inc. Users who redeem Units for Donation through Mistplay are not eligible for a tax receipt. Mistplay is unable to refund Units once you have accepted to redeem Units for a Donation.

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CONTESTS

Mistplay may from time to time launch certain Contests (each one a “Contest”) available to certain users from App. Contests are only available only in jurisdictions where applicable laws permit them, so you may or may not be able to participate in any Contest depending on your jurisdiction. Each available Contest will be subject to such Contest’s own terms and conditions (“Contest Terms”) which will apply in addition to these Terms. For each applicable Contest, please read the Contest Terms fully and carefully before participating. Each Contest is sponsored by Mistplay and Mistplay reserves the right to cancel, suspend, withdraw, or amend such Contest or the Contest Terms of a Contest in any way, without prior notice. It is the Contest entrant (the “Entrant”) responsibility to check the Contest Terms periodically for changes. An Entrant’s continued use of or participation in a Contest following the posting of any changes to the Contest Terms constitutes acceptance of those changes.

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INACTIVITY

Mistplay reserves the right to delete without notice any account which has been inactive for a consecutive period of one hundred eighty (180) days. An account is deemed inactive when: (i) no Units have been redeemed or credited; (ii) no new referral sign-ups have occurred using the account’s referral link; (iii) there has been no access or attempt to access the Services. If the account contains any Units or Rewards, they will be considered void without notice.

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LICENSE

During the Term, Mistplay grants User a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to use the Services on the terms set forth in this Agreement. User agrees that all rights, title, and interest in and to all the intellectual property rights in the Services, and all modifications, extensions, scripts and other derivative works of the Services provided or developed by Mistplay are owned exclusively by Mistplay or its licensors. All rights not granted to User in this Agreement are reserved by Mistplay.

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LICENSE RESTRICTIONS

NOTICE: For privacy and fraud prevention purposes, as of November 1, 2021 , the Mistplay mobile application will no longer support existing user accounts of individuals under the age of 18. Current users under the age of 18 will be able to continue using the mobile application until this date. As of August 25, 2021, individuals under the age of 18 are prohibited from creating a Mistplay user account.

User shall not (i) create an Account or access the Service if they are under the age of 18; (ii) decompile, disassemble, or otherwise reverse engineer or attempt to reconstruct or discover any source code, underlying ideas, algorithms, file formats or programming or interoperability interfaces of or used by the Services, by any means whatsoever; (iii) distribute viruses or other harmful or malicious computer code via or into the Services; (iv) engage in any conduct that disrupts or impedes a third party’s use and enjoyment of the Services; (v) remove any product identification, copyright or other notices from the Services; (vi) sell, lease, lend, assign, sublicense, grant access or otherwise transfer or disclose the Services in whole or in part, to any third party; (vii) use the Services for time-sharing, service bureau or hosting purposes or otherwise use, resell, sublicense, distribute or transfer or allow others to use the Services to or for the benefit of third parties; (viii) modify or incorporate into or with other software or create a derivative work of any part of the Services; (ix) use the output or other information generated by the Services for any purpose other than as contemplated by this Agreement; (x) use the Services for any use other than User’s internal business use; (xi) use unauthorized modified versions of the Services, including without limitation, for the purpose of building a similar or competitive product or service or for the purpose of obtaining unauthorized access to the Services; or (xii) use the Services in any way that is contrary to applicable local, state/provincial, federal and foreign laws, including without limitation those relating to privacy, electronic communications and anti-spam legislation. Mistplay retains all title to, and, except as expressly licensed herein, all rights to the Services, all copies, derivatives, and improvements thereof and all related documentation and materials.

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INTELLECTUAL PROPERTY

The Services contain copyrighted material, trademarks, and other proprietary information, including, but not limited to, text, software, photos, video, graphics, music and sound, and the entire contents of the Services are copyrighted as a collective work under copyright laws. Mistplay owns a copyright in the selection, coordination, arrangement, and enhancement of such content, as well as in the content original to it. User may not modify, publish, transmit, participate in the transfer or sale, create derivative works, or in any way exploit, any of the content, in whole or in part. Except as otherwise expressly permitted under copyright law, no copying, redistribution, retransmission, publication, or commercial exploitation of downloaded material will be permitted without the express permission of Mistplay and the copyright owner. In the event of any permitted copying, redistribution or publication of copyrighted material, no changes in or deletion of author attribution, trademark legend or copyright notice shall be made.

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CONFIDENTIAL INFORMATION

Mistplay and User shall each retain in confidence all information received from the other party pursuant to or in connection with this Agreement that the disclosing party identifies as being proprietary and/or confidential or that, by the nature of the circumstances surrounding the disclosure, ought in good faith to be treated as proprietary and/or confidential ("Confidential Information"), and will make no use of such Confidential Information except as necessary to fulfill their respective obligations under the terms and during the term of this Agreement. Mistplay may collect some Confidential Information from User which includes, without limitation, their name, email address, age, gender, profile picture, social media profiles and payment information. The restrictions set forth above will not apply to (i) information previously known to the receiving party without reference to the disclosing party's Confidential Information, (ii) information which is or becomes publicly known through no wrongful act of the receiving party, (iii) information that is independently developed by either of the parties, or (iv) information required to be disclosed pursuant to applicable law.

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PRIVACY POLICY

Data protection is important at Mistplay. Mistplay collects and treats User information in accordance with its Privacy Policy available at https://www.mistplay.com/privacy.

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THIRD PARTY SERVICES

Mistplay may recommend, provide you with access to, or enable third party software, applications, products, services, or website links (collectively, “Third Party Services”) for your consideration or use. Such Third-Party Services are made available only as a convenience, and download, purchase, access, or use of any such Third-Party Services is solely between you and the applicable third-party services provider (“Third Party Provider”). Any use by you of Third-Party Services offered through the Services or the App is entirely at your own risk and discretion, and it is your responsibility to read the terms and conditions and/or privacy policies applicable to such Third-Party Services before using them. Under no circumstances shall Mistplay be liable for any direct, indirect, incidental, special, consequential, punitive, extraordinary, exemplary, or other damages whatsoever, that result from any Third-Party Services or your contractual relationship with any Third-Party Provider. These limitations shall apply even if Mistplay has been advised of the possibility of such damages.

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NO WARRANTY

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The parties to this Agreement confirm that it is their wish that: (1) this Agreement and all other related documents be prepared in English; (2) any litigation or dispute resolution proceeding be held in English; and (3) any litigation or dispute resolution document or court filing be drafted in English only.

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SEVERABILITY, FORCE MAJEURE, ENTIRE AGREEMENT AND HEADINGS

If one or more of the provisions of this Agreement is held to be invalid, illegal, or unenforceable in any respect by a court of competent jurisdiction, then the validity, legality, and enforceability of the remaining provisions of this Agreement shall be unaffected. Neither party shall be deemed in default or otherwise liable for any delay in or failure of its performance under this Agreement (other than payment obligations) by reason of any act of God, fire, natural disaster, accident, act of government, shortage of materials or supplies, failure of transportation or communication or of suppliers of goods or services, or any other cause to the extent it is beyond the reasonable control of such party. This Agreement constitutes the entire agreement and understanding between the parties with respect to the subject matter hereof and supersedes all prior or contemporaneous written, electronic, or oral communications, representations, agreements, or understandings between the parties with respect thereto. The headings in this Agreement have been inserted solely for ease of reference and shall not modify, in any manner whatsoever, the meaning or scope of the provisions hereof.

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